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场观222万,只卖出1000多件!“刘畊宏女孩”不管用了?

发布时间:2022-11-07 13:41:26

摘要:今年,双11淘宝直播不仅迎来了李佳琦回归,还集齐了另外三位直播大咖——交个朋友的罗永浩、东方甄选的俞敏洪、健身达人刘畊宏的妻子ViVi王婉霏。


今年,双11淘宝直播不仅迎来了李佳琦回归,还集齐了另外三位直播大咖——交个朋友的罗永浩、东方甄选的俞敏洪、健身达人刘畊宏的妻子ViVi王婉霏。



其中,有着前环球小姐、“健身教练”刘畊宏的太太等头衔的ViVi王婉霏,在出圈之前,就与老公刘畊宏曾在淘宝有过2个多月的直播带货经历。

而在10月31日下午5点,“ViVi肥油咔咔掉”直播间正式开播。

身着健身服的ViVi在7点空降直播间,与“畊练团”的队员们一起跳了一段《本草纲目》。

直播间也随之迎来了小高潮,半小时里场观突破了百万。



“这是周同学联名哦”

“周同学的粉丝在哪里,让我看到你们”

“我们今天不是来跳操的,是带了自己的品牌和好货回来”

...

此次直播,ViVi为粉丝带来更多自有品牌好物,包括即将在天猫首发的自有健身服品牌VIVI CYCLE,以及与周杰伦有着强关联性的IP商品。

在直播间的34个链接中,有18个产品与周杰伦有关,其余均为ViVi的自有品牌,其中仅有一款九阳豆浆机是刘畊宏代言的产品。



尽管有周杰伦IP和“刘畊宏女孩”做背书,但这场长达7个小时,观看量达222万的直播带货结果却不尽人意。

全场最亮眼的成绩是一款抹茶粉,售出1000+件,9.9元引流款气泡水只卖出800多单,而ViVi的自有品牌产品折后265元的运动束脚裤,单款销量最高也只有58件。

总的来说,只有吆喝没有进账,是直播间的一大遗憾。

而其中原因有很多,但对于商家来说,最重要的就是话术!

今天我们浅谈下逼单、催单的直播话术...


一、催单技巧


推荐大家2个催单小技巧,用于抛砖引玉:

在吊足用户胃口后,再正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”。

再次强调促销政策,包括限时折扣、前 XX 名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。


比如:

现在直播间 5000 人,我们今天就送前 600 名等价礼品。

倒数 5 个数,5(让助理配合说,还剩 200 单),4(让助理配合说,还剩 100 单),3(让助理配合说,没了没了)。


案例话术分享


这才叫秒杀、狂欢的气氛。

直播间卖货需要购物气氛,以后直播带货是娱乐化直播,不同于购物。

直播带货要让用户觉得狂欢,让他荷尔蒙上升,打造可预期的惊喜。我们有一个准则,用户买到我们的东西,要超出他的心理预期。

这个生意就能做得长长久久。


二、逼单技巧


主播站在直播间,就是一个剧本。

要对老板、产品和用户负责,让用户只跟着你买东西,产生复购。

所有的卖货都是骨架,骨架没有血液和肌肉。

主播要做的就是用说辞构建场景的能力,把产品的优势、卖点变成一个个具体的场景,来满足用户所有美好的想象,用一切美好搀着用户。

光靠低价取胜不是本事。

用户在直播间买产品是两方面的利益:

一方面是经济利益,你的商品就是别人好、便宜。但是经济利益不是你自己的本事,是货源、供应链的优势。

另一方面是用说辞构建美好的场景,给用户利益,满足用户的想象和虚荣心。


比如:

这支口红给人的感觉就是甄嬛上位后回头一笑,对着那些人说“老娘赢了”。

现在都市的工作压力都大,每一位工作者都需要解压。

这支口红给人的感觉就是回头对那些人说“老娘赢了”的感觉。

...

卖口红不仅仅是卖一支颜色适合的彩妆,更是卖它背后能给予消费者什么不同的价值。

口红色号千千万,除非你有绝对优势,否则很难在市场中脱颖而出。

所以拉开差异化是甩开竞品的方式之一。

又比如像在李佳琦直播间,每晚你都会多次听到李佳琦不厌其烦地讲解下单流程:

先领 40 元优惠券,然后下单的时候数量填 2,填 2 就是 10 件,10 件到手价 88 元...

而这时小助理会用手机或 pad 展示:在哪里领优惠券,下单的界面是怎样的...


不厌其烦地讲解演示,作用有两个:

引导下单行动

排除下单过程中客户不熟悉操作的隐患

引导下单行动,是当客户对产品没有太大抗拒的时候,有经验的销售会适时地做一个动作, 起到“推一把”的作用,促使客户完成最后购买的一步。

在直播间,李佳琦下单流程的讲述,也起到了这个作用。

排除下单操作中的障碍,是站在客户的角度,防止某些客户不熟悉网购操作。

当面对上百万人,一晚上可能上千万甚至数千万的销售额的时候,哪怕只有 1%的人不熟悉操作而下单失败,带来的损失都是数十万。

...

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