9年来，俱乐部做了几百场线下活动，但是却是第一次来到天津，来到了天津市奇凡科技有限公司。

　　7月的天津，骄阳似火，一进会议室，就看到东道主为俱乐部兄弟们准备的小惊喜，诚意满满。

　　东道主-杨总：我加入俱乐部的时间不是很久，但是认识的不少的俱乐部兄弟，昨天有几位兄弟，到的挺早，我们一起吃了个饭，参加线下活动，跟老朋友聚会似的，非常开心也随时欢迎俱乐部兄弟们来天津作客。

　　杨总《电商运营团队的搭建》。为什么要搭建属于自己的电商运营团队？电商公司运营团队有哪些常见问题？运营人员如何选人？运营人员如何培养？

　　一个合格的运营，应该具备哪些能力？1、沟通能力。2、逻辑思维能力。3、学习能力。4、抗压能力。

　　杨总分享后，带大家参观了，我们活动所在的办公区域和仓库，也讲解了公司的企业文化及晋升模式，给兄弟们提出了新的思路和思考。

　　艾贝德旗舰店-孙总。午饭之后，为大家主动分享《客服管理》1、如何提高寻单转化率。2、客服如何培训。3、客服日常沟通技巧。4、客服日常问题，如何高效处理。都是自己的经验之谈，让大家备感兴趣.

　　学习➕交流➕分享的游学模式，让大家在线下有充分的时间进行互动和深度沟通，我们也提前准备了交流主题：粉丝运营➕团队管理，大家彼此之间有了互动，有了交流。

　　粉丝运营#如何拓展新分，如何维护老粉？日常客服进行运用，工作人员分工负责，打造IP，把重心放在如何养号，老粉形成Vip制度，定期送礼物，让他们配合工作人员维护粉丝……等等等的细节，会员把日常粉丝维护的细节，都拿出来给兄弟们分享。

　　团队管理，组织架构搭建：团队小组制，分派不同的任务，合伙人机制。让员工有老板意识，并且培养管理意识。完善中腰部员工的绩效考核，奖金分配。

　　俱乐部第一次在天津举行线下活动，感谢东道主款待，感谢会员兄弟们热情参与，北方人的热情，感觉特别亲切，兄弟们，下次见。