#老高电商报#一周资讯 （1月2日-1月6日）1、中国大学生2016年支付宝人均支付40839元；2、国家邮政局新修订《邮政普遍服务》；3、阿里巴巴首告售假店主，索赔140万元；4、淘宝：新增闲鱼“见一见”见面交易！5、今年支付宝还要“集五福”！新玩法首曝光。

　　1、中国大学生2016年支付宝人均支付40839元

　　1月3日消息，中国高校传媒联盟联合支付宝，发布了《中国大学生财富价值观调查》显示，2016年中国90后移动支付占比近92%。中国大学生在支付宝上的人均支付金额（含转账、网购消费、发红包、理财等数据）约为40839元，较2015年增长97%。

　　点评：现在的大学生是真有钱。

　　2、国家邮政局新修订《邮政普遍服务》

　　1月3日消息，部分关键指标较现行标准有大幅度提升：1、明显缩短邮件全程服务时限标准；2、原“普通包裹只能用户自行领取”，变更为“按址投递到户或村邮站”。新修订的标准还细化了用户查询、投诉赔偿等方面的规定。

　　点评：民营快递压力下，邮政是时候动动了。

　　3、阿里巴巴首告售假店主，索赔140万元

　　1月4日消息，阿里巴巴近日将平台上一家曾出售假货的网店起诉至深圳市龙岗区法院，以“违背平台不得售假约定、侵犯平台商誉”为由索赔140万元人民币。此为国内首例电商平台起诉售假店主案。阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳（花名“灭绝师太”）表示，“该案系被阿里巴巴大数据发现，已被警方立案，但我们不仅要把不法分子送进监狱，还要在法律框架内用民事手段继续追偿，让其出了监狱也不敢死灰复燃。”

　　点评：打假人人有责。

　　4、淘宝：新增闲鱼“见一见”见面交易！

　　1月4日消息，据悉，买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定，可以选择线上交易或“见一见”见面交易，在付款给支付宝担保账户前，双方均可自主关闭订单，在卖家完成“扫码收款”后，交易状态自动更新为交易成功！

　　点评：信任，是闲鱼的知名问题。

　　5、今年支付宝还要“集五福”！新玩法首曝光

　　1月3日消息，元旦期间，不少来往于北京南站的乘客看到了支付宝投放的户外广告，广告画面上写着“集五福 过福年”、“扫福集福 抢亿元红包”，还详细介绍了AR扫“福”字的玩法。目前，支付宝官方还没有公布春节红包的具体规则，但该户外广告作为预热，释放了一个非常明确的信号：今年春节，支付宝将延续五福红包，同时新增“扫福字得福卡”的玩法！

　　点评：看来是吃到甜头了。

　　6、童装品牌绿盒子破产，淘品牌隐忧显现

　　1月3日消息，正值淘品牌集中冲刺上市时，曾经靠线上红利起家的童装淘品牌绿盒子却遭遇破产危机。有消息显示，此次绿盒子破产危机爆发的导火索是，负责绿盒子供应链的主管突然失联一周，恐慌的供应商们集中向绿盒子追讨货款并上诉，从而导致绿盒子支付宝账户在“双11”后第二天被冻结，绿盒子公司的现金一度陷入几乎弹尽粮绝的处境，由于无力偿还供应商的货款，被“逼债”之下，绿盒子无奈向政府申请“破产”。

　　点评：大浪淘沙，一个品牌的“死亡”不代表一种模式的失败。

　　7、淘宝将禁止售卖App store充值卡，2月执行

　　1月2日消息，去年12月30日，淘宝官方发布声明称，由于遭到大量买家投诉买到的App store充值卡无法使用，淘宝网将禁止售卖App store充值卡（iTunes Gift Card，以下简称：App store充值卡），这项规定将从今年2月1日起执行。淘宝官方表示，大量买家在买到App store充值卡后发现充值卡无法使用，或无法查询使用时间，且这些充值卡货源不明，甚至是通过违规使用信用卡等方式得来，不仅买家的利益遭受损失，也容易与商家起纠纷。另外淘宝也提示卖家，2月1日前仍可销售App store充值卡，但2月1日后若继续销售则有可能受到相关处罚，请尽快处理库存。

　　点评：库存清不出去怎么办？

　　8、刷空单套取支付宝26万元补贴，温州21人因诈骗罪获刑

　　1月3日消息，温州21名水果卖场店主、员工等通过刷空单的方式，套取支付宝“满立减”优惠补贴26万余元，日前被温州市瓯海区人民法院以诈骗罪判处拘役四个月至有期徒刑三年不等。

　　点评：利令智昏。

　　9、天猫国际调整2017各类目服务费：最高涨十倍

　　1月4日消息，天猫国际发布《天猫国际2017年度各类目技术服务费年费调整通知》。通知显示，部分二级类目技术服务费费率大幅上调，上调幅度从50%~900%不等，孕妇装/孕产妇用品/营养类目下部分二级类目技术服务费费率下调60%。此外，所有类目技术服务费年费均无变动。

　　点评：卖家注意。

　　10、全球最高价值零售品牌：阿里第二京东11位

　　1月4日消息，全球知名广告传播集团WPP旗下子公司明略行(Millward Brown)日前发布2016/2017全球最具价值零售品牌报告，美国电商巨头亚马逊名列榜首，成为全球最具价值品牌，其品牌价值较上一年度增加59%至989.88亿美元，阿里巴巴和全球领先的家居建材用品零售商家得宝紧随其后，分列第二、第三位，其中，阿里巴巴品牌价值较上一年度下降26%至492.98亿美元，约为亚马逊价值之一半，家得宝增加32%至364.40亿美元。

　　点评：阿里品牌价值争取早日超过亚马逊。

　　11、最严规则下，全店商品将被屏蔽

　　1月4日消息，为了保障消费者权益，淘宝网将新增针对卖家怠于处理诉讼继续违规等相关市场管理规则，此次规则变更将于2017年1月10日正式生效。在卖家关注的处理措施上，根据变更后的规则，如果因会员行为引发其他会员或第三方诉讼至司法机关的，若会员存在提供的联系方式无效，或会员怠于处置、消极应对，或继续违规等情形，对平台造成或可能造成实际损失或不良影响的，淘宝网可根据产生或可能产生后果的严重程度采取店铺监管、限制发布商品、全店商品屏蔽等临时性市场管控措施。

　　点评：买家利益越来越有保障，卖家越来越难过。

　　12、食药监局通告7批次食品不合格

　　1月4日消息，近期，国家食品药品监督管理总局组织抽检炒货食品及坚果制品、酒类、食糖、调味品、饮料、速冻食品等6类食品500批次样品，抽样检验项目合格样品493批次，不合格样品7批次。检测项目见附件。根据食品安全国家标准，个别项目不合格，其产品即判定为不合格产品，总体情况：炒货食品及坚果制品54批次，不合格样品1批次；酒类93批次，不合格样品1批次；食糖53批次，不合格样品5批次。调味品146批次，饮料96批次，速冻食品58批次。其中店铺包含天猫、京东、亚马逊等。

　　点评：监督再给力点，淘汰无良商家。

　　13、阿里张勇发内部信：淘宝进行组织架构调整

　　1月4日消息，阿里巴巴CEO张勇通过全员信的方式，宣布了淘宝将进行组织架构调整的消息。张勇在写给淘宝小二的全员信中表示：未来淘宝要从人、货、场三个方面综合进行顶层设计，继续充分发挥大数据的力量，建立产品、数据技术和运营相结合的“三位一体”全新的运营方式，为数以亿计的各种偏好的消费者服务，为千千万万的淘宝创业者和中、小卖家服务。

　　点评：从淘宝的变化中窥探未来的发展趋势。

　　14、亚马逊仓库机器人总数增至4.5万台，同比增加50%

　　1月4日消息，据外媒报道，亚马逊的仓库机器人大军在2016年壮大了不少。据报道，亚马逊的20个物流中心现在总共配备了4.5万台机器人，比一年前同期增加了50%。亚马逊在一年前宣布，它的物流中心配备了3万台机器人和23万员工。

　　点评：解放人力，利用人工智能、大数据提升物流效率是大方向。

　　15、19名淘宝从业者因卖VR眼镜赠黄片被捕，称是行业潜规则

　　1月6日消息，记者昨日从深圳市人民检察院了解到，2016年12月15日起至今的半个多月里，深圳检方已受理审查逮捕网络销售VR眼镜赠送淫秽视频案9件27人，并对其中的7件19人，以涉嫌传播淫秽物品罪批准逮捕。

　　点评：行业潜规则都是借口，法不责众在这里可不适用。

　　16、阿里新年公布七大数据：去年创造就业3000万

　　1月4日消息，日前，阿里巴巴集团披露了2016年度纳税情况等七项数据。阿里巴巴集团以及蚂蚁金服集团2016年合计纳税238亿元，平均每个工作日纳税近1亿，带动平台纳税至少2000亿元，创造了超过3000万的就业机会。截至2016年12月31日，阿里巴巴累计投资传统产业超过1000亿元，其中重大投资项目超过20个，如投资苏宁、银泰、圆通等。

　　点评：社会责任是伟大企业的终极追求。

　　17、春节假期如何安排发货和售后？淘宝公布最新春节发货规则！

　　1月5日消息，淘宝发布了2017年春节发货时间及交易超时调整公告，对 2017年春节期间（2017年1月20日至2月5日）卖家发货时间、交易超时等（含PC、无线）作出特殊规定。在发货规则调整上，除了买卖双方另外约定的发货时间之外，消费者在2017年春节期间（2017年1月20日 00:00:00至2017年2月5日23:59:59）付款的订单，除全球购、家装主材、基础建材、住宅家具、大家电、母婴行业特定类目外，卖家须在2017年2月8日23:59:59前发货，发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。在退款/售后超时调整上，分别对超时时间进行了延长。例如，在退款超时（交易成功前）上，等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天；买家已退货，等待卖家确认收货的超时统一调整至20天（平邮不变）；买家确认收到补寄商品超时统一调整至20天。在售后超时上（交易成功后），等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天；买家已退货，等待卖家确认收货的超时统一调整至20天；换货维修待买家确认完成超时统一调整至30天。

　　点评：卖家要注意好对买家的告知工作。

　　18、云南网约车第一案：交通行政处罚决定违法，司机胜诉

　　1月5日消息，昆明女司机谭某，通过“滴滴”网约车平台接单送乘客时，被昆明市交通运输局稽查人员当场逮住，暂扣车辆，罚款两万元。谭女士不服，将昆明市交通运输局告上法庭，要求撤销对她的行政处罚。1月5日上午，云南网约车维权第一案在昆明市呈贡区法院作出一审判决，确认昆明交运局对谭女士所作出的交通行政处罚决定违法，滴滴司机胜诉。

　　点评：案例值得借鉴，行政权力同样需要规范。

　　19、亚马逊晒2016成绩单：FBA配送商品超20亿件

　　1月5日消息，日前，亚马逊公布了2016年亚马逊物流服务（FBA）和第三方卖家业务的成绩单。数据显示，2016年，亚马逊FBA为全球卖家配送超过20亿件商品，使用FBA服务的全球活跃卖家数量增长70%以上。而在美国之外，FBA配送的商品数量增长了80%以上。

　　点评：天猫、京东压力下，亚马逊始终没能找到自己独特明晰有传播度的定位。

　　20、30余部委挺电商发展，三年展开五大专项行动

　　1月5日消息，国家发改委办公厅、中央网信办秘书局、商务部办公厅印发《促进电子商务发展部际综合协调工作组工作制度及三年行动实施方案（2016~2018年）的通知》（下称行动方案），旨在加快完善电子商务跨部门协调工作机制，全面促进电子商务健康快速发展。这份三年行动方案，将汇集教育部、科技部、工信部、公安部、司法部、财政部等30余部委的力量。记者注意到，方案提出，2016~2018年，30余部委将展开分工，开展包括电子商务基础设施建设专项行动、电子商务创新发展专项行动、电子商务促进区域发展专项行动、提升电子商务对外开放水平专项行动、电子商务政策体系建设专项行动等5项专项行动。

　　点评：随着电商在市场经济中占有越来越多的份额，政府介入加以规范也就成了题中应有之意。

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