#老高电商报# 【4月12日电商晚报简讯】1、阿里发布打假联合公报：建全球打假共同体；2、星巴克前CEO：感受到阿里威胁，门店须有情感诉求；3、工商总局：今年一季度网络购物投诉同比增长42.8%！4、公众号可注销了，将释放昵称邮箱等资源；5、网易考拉海购商城升级，调整会员返佣规则。

　　1、阿里发布打假联合公报：建全球打假共同体

　　4月12日消息，阿里巴巴打假联盟今日在杭州发布《联合公报》，提出共建一个全球24小时无时差打假共同体。发布公报前，30家全球品牌作为联盟成员于4月11日进行了为期一天的闭门磋商，并达成共识：全球化趋势正在进一步加速商品和服务在世界各地的分发与流动，传统的单一打假模式已经不足以应对上述挑战，亟待品牌权利人、电子商务平台、执法主体联合起来，亟待全社会“像抓酒驾一样打假”。（来源：新浪科技）

　　点评：制假售假者是行业毒瘤，必须铲除。

　　2、星巴克前CEO：感受到阿里威胁，门店须有情感诉求

　　4月12日消息，在卸任首席执行官一职一周后，霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）在清华大学的演讲中表示，因为有亚马逊、阿里巴巴等，每一家实体店都在受到线上电商的威胁。“这就意味着零售业的一个大调整，很多实体店会关门，我们必须打造更好的，有情感诉求的、浪漫的实体门店。”霍华德表示。（来源：澎湃新闻）

　　点评：实体店倒闭不是因为电商冲击，而是因为自己太差。

　　3、工商总局：今年一季度网络购物投诉同比增长42.8%！

　　4月12日消息，国家工商总局今天发布今年一季度消费投诉分析显示，共受理消费投诉40.2万件，同比增长16.3%，网络购物投诉增长分别达42.8，主要集中于大型电商平台、网商集中的浙江、北京和广东，三省占全国网络购物投诉总量的93.9%！（来源：央视新闻）

　　点评：电商的量是够了，但在细节上的服务还有很多要做。为什么体验会成为一个重要吸引点，因为太多人体验做的不好。

　　4、公众号可注销了，将释放昵称邮箱等资源

　　4月12日消息，今日，微信官方宣布，即日起，微信公众号可以自主注销，用户在核实身份信息或者验证帐号主体后，可以在公众号后台-“公众号设置”-“原始ID”中，发起注销流程。微信官方表示，个人身份证信息或个人微信号，最多可以绑定5个微信公众号，有不少用户绑定的帐号数已达上限，无法重新注册或绑定新帐号，造成了一些不便。此次上线“帐号注销”流程，一方面可以释放身份信息，用于注册或绑定更需要的帐号；另一方面，也可以清理平台上存在的一些不活跃帐号，释放昵称、注册邮箱等资源。（来源：新浪科技）

　　点评：微信越来越人性化了。

　　5、网易考拉海购商城升级，调整会员返佣规则

　　4月12日消息，网易考拉海购·商城今天上午通过其官方微信公众号发布公告，称商城将于4月13日零时起全面升级。根据公告，具体升级的内容有：1. 所有店主自动升级为网易考拉海购商城会员（以下简称“会员”）。除原有的会员资格获取方式外，成为网易考拉海购商城会员的方式将进一步丰富；2. 商城将进一步扩大高返佣商品的规模。自4月其，商城已陆续上线数百款高返佣商品。新增的高返佣商品，具体返佣金额以商品页面为准；3. 调整会员返佣规则。除了用户在商城购买商品，会员获得返佣外，我们还将进一步丰富会员的返佣激励机制，包括爆款商品限时激励、排行榜奖励等。具体以官方发布的信息为准；4. 商城将推出专属App，提供更专业的销售管理工具和更好的会员体验；5. 本次升级不影响4月13日零时前已生效的收益。（来源：亿邦动力网）

　　点评：会玩儿。

　　6、易讯惠民商城不到半月即跑路 购物全返常态化涉诈骗

　　4月12日消息，2月21日，李涛在朋友的推荐下，在易讯惠民上购买了近5000元的商品。彼时，他还满心期待全额返现，根本不知道前一天商城就停止了返积分和提现。“现在只希望退钱，其他都不要了。”这款微信商城“易讯惠民”因宣称购物全额返现，吸引了上千名消费者。但12天后，公司以开发APP为由停止了返积分和提现，又过了几天，商城负责人失联，会员提现记录等信息统统被删除，受害者有上千人！（来源：新浪科技）

　　点评：还是那句话，相信天上掉馅饼，被骗了也是活该。

　　7、沃尔玛跨境电商再发力，将超市ASDA引入京东

　　4月12日消息，今日，沃尔玛旗下的英国著名超市品牌ASDA全球购官方旗舰店正式入驻京东全球购。ASDA一直占据英国零售市场前列，此次入驻京东，是沃尔玛与京东战略合作的又一成果。沃尔玛中国电子商务高级副总裁霍斯博向《联商网》表示：“沃尔玛希望通过加强与京东的深度战略合作，为中国顾客带来前所未有的购物选择，让中国顾客轻松体验来自世界各地的优质商品、有竞争力的价格和更为便捷的服务。”（来源：联商网）

　　点评：合作共赢。

　　8、沃尔玛试水店内无人机 为顾客运送商品

　　4月12日消息，继亚马逊启用无人机后，沃尔玛也出招了！据英国《每日邮报》报道，沃尔玛店内无人机送货方式获专利批准，可以在超市内部署无人机，为顾客运送商品。近日，沃尔玛的一项专利申请获得了批准，该专利名为“在零售实体店内搬运商品的方式”，即在店内使用无人机运送商品。通过这个方式，顾客无需在偌大的商场里四处找寻商品，也无需等待店员取送货，这将大大改善顾客体验。（来源：环球科技）

　　点评：谁能最先吃到无人机的甜头呢？

　　9、受监管影响 乐视终止收购美国电视厂商Vizio

　　4月12日消息，乐视称，由于监管方面的因素影响，将不会再收购总部位于加州的美国电视制造商Vizio，取而代之的是公司将探索通过其他方式将乐视的内容整合到Vizio的设备中。“收购Vizio的并购协议因受到监管方面的障碍影响将不再继续推进。”两家公司周一在一封电子邮件声明中表示，“但我们仍然认为两家公司之间有很多的合作机会。”（来源: 新浪财经）

　　点评：关注。

　　10、天猫放开经营主体变更权限，加强品牌店铺主体变更标准化

　　4月12日消息，天猫公示了一条新规，对店铺经营主体变更做出了规范，对部分店铺和变更情形开放了申请权限，加强品牌店铺主体变更标准化，更好的为品牌方以及消费者服务。随着越来越多的品牌在天猫不断发展壮大，公司寻求上市或成立专业的电商公司经营店铺，或品牌商基于自身的发展策略，选择更换运营服务商、收回店铺自己运营等，此时需要对天猫店铺的经营主体进行变更。这次开放主要针对具备一定经营能力、诚信经营的品牌店铺，对消费者而言，店铺主体变更后，交由品牌或品牌信任的代运营商来运营，整体商品品质不变，消费者享受到的商品丰富性及服务品质也会更有保障。（来源：天下网商）

　　点评：该规则的出台旨在帮助商家解决经营过程中因主体发生变化导致不能继续在天猫经营的难题。

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