发布时间:2017-06-20 08:27:16
品牌商之于电商平台,是合作伙伴,也是用户,但双方也会反目。今年的“6·18”进入尾声,根据京东6月19日发布的数据显示,在大促期间,京东商城累计下单金额达1199亿元。抢眼的战报自然喜人,但其中也有不和谐的声音。就在6月18日当天,在这场年中盛宴还在如火如荼举办的同时,服饰品牌裂帛与京东展开了一场隔空论战,论战的结果是裂帛旗舰店退出京东商城。这背后显露的是一场电商行业延续已久的商业暗战。
京东裂帛决裂
作为自家的店庆日,京东如期将“6·18”年中全民狂欢节推向高潮,但也出现了一些“口角”,当然,这可能也在意料之中。6月18日,微博认证名称为裂帛公司创始人的汤大风发布声明称,因6月2日京东锁死裂帛旗舰店包括库存、价格、页面等在内的所有功能,导致商铺出现超卖现象,所以裂帛取消了促销折扣,并申请关闭京东裂帛旗舰店。
登录京东商城发现,裂帛的产品全部显示为无货状态;6月19日,在京东商城搜索栏中搜索“裂帛”关键词,已无法找到相关店铺和产品。裂帛旗舰店退出京东商城的消息被证实,但对于裂帛的说辞,京东却给出了不同说法。
6月18日,京东女装在微信公众号上发布声明称,在京东女装业务部所组织的“京东服装‘6·18’全品类跨店满折”活动中,众多商家都踊跃报名并通过了资质审核。然而临近“6·18”大促节点,由于众所周知的原因,包括裂帛在内的极个别商家提出撤出会场、退出活动的要求,并将其京东旗舰店内的同款产品标价大幅提高至远超于市场售价。京东女装认为,由于相关的促销活动已经展开了预热宣传,裂帛这种行为违反了当初报名参加活动的承诺,京东女装业务部要求品牌方向消费者进行价差补偿,但裂帛并不接受这一要求,为此,京东女装部将关闭裂帛京东旗舰店。
除了裂帛,乐视也高调指责电商平台杀鸡取卵式的促销行为。但是乐视在不点名指责后,又特意声明与京东合作良好,暗指另有其人。
商业暗战延续
此次“6·18”促销所引发的纠纷让京东与裂帛的关系走向了水火不容的地步。有关此后裂帛与京东是否会就此断绝合作关系,京东与裂帛相关负责人表示,目前尚没有最新进展可以公布。
此情此景,让人不禁想起2015年“双11”前,京东发布声明清退男鞋品牌木林森的场景。当时京东在声明中提出,因“双11”临近,部分国际、国内服饰品牌商家被某平台施压,要求品牌商家不得参与包括京东在内的其他平台的促销活动,已经上线的活动也需撤掉。最终,京东在声明中宣布与木林森永不合作。
同样的场景在今年再次重现,只不过战场从“双11”换到了“6·18”。6月6日,包括伊芙丽、lily商务时装、鄂尔多斯等品牌在官方认证微博中表示,“6·18”期间由于京东后台锁定,商品库存及页面无法操作,导致部分商品可能因超卖而出现无法及时发货等问题。同日下午,舆论方向出现转折。针对已经被京东锁定后台的商家,据商家截图爆料,天猫小二要求商家:上公告、发微博、下会场,否则将要惩罚商家,停掉流量。
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