发布时间:2017-07-03 13:04:36
女生节、吃货节、双11、618……又来了个prime会员日,电商们你们的节咋就那么多?
国内电商们刚过完618,亚马逊中国就表示:我也要玩购物节。
2017年6月29日,亚马逊中国宣布将首度加入Prime会员日,时长持续46个小时,从7月10日17点与亚马逊日本同步开始,到7月12日15点与亚马逊美国同步结束。
Prime会员日是亚马逊版的“双11”“618”。去年的Prime会员日是亚马逊二十多年历史上单日销量最高的一天,超过了往年的“黑色星期五”和“网络星期一”。它一直被视作亚马逊的隐藏装备。据Consumer Intelligence Research Partners统计,到今年4月份,亚马逊仅在美国的Prime会员就超过8000万人,在过去两年中增加了一倍,相当于10个美国人里就有3个购买了Prime服务。
一旦消费者成为Prime会员,他或她就开始花更多的钱享受亚马逊的音视频节目等,而且无限次两日速递+免邮更让他们剁手剁不停。据华尔街公司Needham统计,目前亚马逊共占有美国三分之一的在线零售市场,在一笔100元的网购开销里,就有34元流进了亚马逊的钱包。该公司的研究报告中称,得益于会员服务Prime以及其电商市场的流行,到2021年,亚马逊的市场份额可能将增至50%。
但是它仍然落后竞争对手一大截。iResearch China最新数据显示,去年中国电商市场规模达3780亿美元,但亚马逊的市场份额连1%都不到。与其相比,排名前两位的天猫和京东却分别抢走了56.6%和24.7%的份额。
引进了秘密武器后,亚马逊仍未参透中国市场可以理解:中国的Prime会员只是一个轻量版,没能筑起高高的护城河,中国人民也没能成为“亚马逊family”里的一员。 亚马逊海外直邮多了国外段的路程,所以到货慢。而中国消费者在国内电商“次/当日达”“211”的娇惯下,对时间变得更敏感,晚一两个工作日收货就像失去了1个亿,亚马逊即使推出了Prime会员也没有太大时效优势。消费者有那么多的跨境电商平台,有更多商品可以选择,没必要购买会员绑定在亚马逊上,因为同样的商品免去运费后也不一定比其他平台便宜。
另外,电商会员对中国消费者而言,不是一个新概念。阿里、京东等都已经认识到保证用户留存率的重要性,先于亚马逊在中国推出会员服务。对电商来说,付费会员把这些具有高购买力或是高购买潜力的人群筛选出来,利于之后的营销,而且提供的增值服务让用户更活跃、更忠诚。和Prime类似的有天猫超级粉丝卡,京东Plus会员、阿里的APASS会员。 中国零售业出现的“消费降级”趋势也影响到用户海外买买买的积极性。“价格”不是越来越多消费者考虑的要素,但他们并非花不起钱,而是认为没有必要花那么多钱,越来越少的消费人群愿为以往“消费升级”的溢价买单。换言之,消费正能用几百块买到新秀丽代工厂的拉杆箱,为什么还需要海外购呢?在这样的背景下,淘宝心选,蜜芽的兔牙妈妈等一干严选模式电商兴起。
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