7月26日，由老高电商俱乐部主办的2018年电商发展创新峰会在杭州西溪喜来登大酒店正式召开。暨八周年庆典之际，主办方老高电商俱乐部邀请了5位阿里高管，十几位电商超级大咖共聚杭州，一同探讨2018下半年电商发展趋势以及阿里最新政策解读。

　　经过二十年的发展，中国电商经历了数次变革，垂直电商，红人电商，内容电商，社交电商等业态纷纷崛起。2016年，马云提出“纯电商必死，新零售已来”的概念，发展了二十余年的电商不可避免的遭遇到红利消失，获客成本极高等困境，在这个看似山穷水尽的关头，电商又将如何发展？

　　本次出席大会的嘉宾有天猫总裁靖捷、阿里巴巴副总裁肖利华，阿里巴巴B2B国际事业部总经理张阔，阿里巴巴知识产权保护总监莫哥，全球速卖通运营总监海颖，朵朵云创始人黄文瑛，韩后集团副董事长肖荣燊，仁和集团副总裁黄谊东等十几位大咖。

　　天猫总裁靖捷：为什么新零售代表电商的未来？

　　天猫，让一切脱胎换骨。商品只是一个手段，最终的消费者关系才是目的。只有审时度势，才能遇事而行。今天电商的路在何方，其实就在消费者的数据化便签，如何让营销不再是一次性的功课，依托平台，依托平台的数据可以让你的营销更具杀伤力。

　　开展新零售如果没有考虑增量的模式，都是耍流氓。这是一个对美好生活的向往与世纪的零售消费的选择问题。在愿望和现实之间，我们要思考到底有哪些障碍？不外乎线上、线下，物流，人货场三大要素的重构，但是这些障碍在新零售的时代都可以解决。

　　阿里巴巴B2B国际事业部总经理张阔：Global Sell（全球卖），Global Buy（全球买）

　　我们深刻的认识到平台想要繁荣发展，最重要的是帮助商家提升自己的能力！通过技术驱动体验提升—多媒体：产品感官提升；全景体验厂；展会直播互动。

　　卖家体验升级-商品信息标准化，核心变化：商品表达：商品属性结构化；报价方式升级；轻定制服务。

　　买家体验升级-沟通升级：视频看厂看货；实时翻译；沟通即凭证。供应链升级：支付金融-建立资金结算体系；物流-海陆空快物流服务布局；外综服-基础业务升级，面向监管服务。

　　全球速卖通运营总监 海颖：全球速卖 货通天下！

　　跨境出口B2C正处在黄金发展期。海外买家画像：买家年龄跨度大，覆盖18-65岁人群；更注重商品的丰富性，性价比，品质感；90%静默下单，售前服务咨询少；高等学历占比高；越来越多人尝试跨境购物；收入水平变高。这是一个消费者多元化时代，中国制造迎来国际机遇：中国供应链的优势无可取代；海外消费者重新审视中国商品！中国已经超越美国，中国的商品成为全球最受欢迎，没有之一。

　　阿里巴巴集团知识产权保护总监 莫哥-创新治理模式，让淘宝原创特色商家经营“更简单、更普惠、更创造”

　　用更创造的方式打击抄袭：通过社会共治解决复杂问题，民主、公开、平等地处理互联网问题，是阿里社会化治理新经验。

　　用更多维的方式让天下没有难做的生意：依托阿里巴巴生态，促进IP商业化，用商业逻辑解决商业问题。

　　新零售是什么？基于数据驱动，对现有的“人，货，场”三个商业要素的重构，重构之后形成的新业态就是新零售，它能够解决卖家、商家的痛点，也能满足消费升级，需求升级等等。

　　相比于今天单纯的卖货，新零售已经成为现今电商发展的趋势，借用马云的一句话：“未来三五年，电商可能还会有高速增长，但是五年之后呢？”零售可以做的很好，但是新零售一定会做的更好，成为电商的未来！

　　最后，再次感谢阿里对老高电商俱乐部的支持，也感谢阿里五大高管对未来电商趋势的观点与分析。

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