早间资讯：淘宝天猫“产业学习计划”升级 为商家定制经营方案；每日优鲜推出预约制“抗疫套餐” 日配最高可达2万份；快手电商上线“暖春计划2022” 10亿流量助力商家；Shopee跨境卖家客服系统将进行新旧系统迁移；速卖通巴西无忧简易包邮激励计划延长至4月30日...

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电商简讯

1、淘宝天猫“产业学习计划”升级 为商家定制经营方案

截至2022年3月，“产业学习计划”在全国15个淘宝天猫商家运营中心落地，共开课262场，线上线下累计覆盖商家人次超10万。计划升级后，淘宝教育发动20余名认证讲师，首批帮助全国各地的200名商家解决流量、新品、直播等近600个店铺经营咨询。（电商报）

2、京东健康2021年度活跃用户为1.233亿

3月28日消息，京东健康最新财报数据显示，截至2021年12月31日，京东健康年度活跃用户为1.233亿，相比2020年增加3360万。另外，截至2021年12月31日，该公司在线平台上拥有超过1.8万第三方商家。截至2021年12月31日，京东健康使用了京东物流全国范围内的19个药品仓库和超过400个非药品仓库，80%的自营药品订单实现次日达。截至2021年12月，京东健康携手约5万商家，在中国超过300个城市为用户提供全时段服务。（电商报）

3、快手打击恶意骗流量行为 已处理违规帐号2243个

3月28日消息，今日，快手发布关于打击恶意骗流量行为的公告。针对此类骗取流量的行为，快手平台开展了专项治理，通过技术识别与提升运营策略等方式，对持续违规账号进行了从严处置。截止目前，共处理违规帐号2243个，后续平台将持续加强对此类违规行为的监控与处置。快手提醒广大创作者切莫盲目追求流量或短期利益，违反社区规范。（电商报）

4、每日优鲜推出预约制“抗疫套餐” 日配最高可达2万份

3月28日消息，据报道，3月28日起，上海升级疫情防控，浦东和浦西将实行分批封控。为保障民生，每日优鲜上海疫情应急专项小组决定，对商品备货和配送运力进行持续加码，并向封控小区提供头一天预订、次日送达的“抗疫套餐”。目前，该模式已经在昌里众盛苑社区进行试运营，随后将在整个上海地区全面推行，预计日均供应量能达到2万份，届时南京大仓和杭州大仓将进行驰援。（电商报）

互联网简讯

5、快手电商上线“暖春计划2022” 10亿流量助力商家

3月28日消息，近日，快手电商正式上线“暖春计划2022”，从流量、供给、大促、政策、产品等5个方向扶持商家。此外，快手电商发货及售后政策在疫情期间进行了临时调整。其中，退货补运费自3月25日起，原开通“退货补运费”服务的商家，平台补偿有效期从商家发货后30天延长至发货后90天内退货退款成功均可补偿买家运费。（电商报）

6、抖音电商正式启动“春雨计划” 激励电商内容创作

3月28日消息，今日，抖音电商正式启动“春雨计划”，鼓励商家和达人创作优质电商内容、提升长期经营效率。对于其中符合标准的创作者，将给予官方认证的“优质电商内容创作者”称号。其内容发布前还将得到合规及质量评估指导，以降低试错成本，还有机会参与电商优质内容专属IP活动并获得相应奖励，以及获得官方培训的机会。（电商报）

跨境资讯

7、阿里巴巴与安顺市商务局洽谈跨境电商合作事宜

3月28日消息，近日，为加快安顺市与国内跨境电商巨头合作步伐，进一步推进安顺市跨境电子商务工作，安顺市商务局与阿里巴巴国际站贵州服务中心就促进安顺市跨境电商发展合作事宜进行了座谈。阿里巴巴国际站贵州服务中心负责人表示，阿里巴巴将充分发挥在中国互联网领域的影响力及专业素养，全力协助安顺市推动跨境电商工作。（电商报）

8、Shopee跨境卖家客服系统将进行新旧系统迁移

通知称，3月29日起，Shopee跨境卖家客服系统将进行新旧系统迁移。因此从3月29日零点起，热线电话、在线聊天以及邮件等咨询渠道的受理时效将会受到不同程度的影响，Shopee跨境卖家支持团队将会竭尽全力减少因系统迁移带来的影响。Shopee表示，若遇紧急事件，仍然可以通过拨打热线电话400-126-8888联系客服进行登记。（电商报）

9、速卖通巴西无忧简易包邮激励计划延长至4月30日

3月28日消息，速卖通平台发布公告，延长“巴西无忧简易包邮激励计划”活动周期，并且对补贴商品价格段进行调整。合格商品方面，成功绑定菜鸟无忧物流-简易物流线路，且包邮的中国跨境直发商品0-10美金调整为0-5美金。此外，合格商品在活动期间成功创建的并从中国大陆发货或其“优选仓”发货的巴西无忧简易包邮订单，可在对应物流订单标准运费基础上，享受0-500g的优惠费率。（电商报）

10、小商品城拟投资24.44亿元建设义乌市跨境电商物流园

3月28日消息，今日，浙江中国小商品城集团股份有限公司 公告称，公司为加快培育跨境电商产业，加速形成跨境电商生态圈，推动公司产业升级，拟投资约24.44亿元建设义乌市跨境电商物流园，投资建设主体为公司或公司指定的控股子公司。项目建设期预计约2年。（电商报）