作为近几年新兴的产业，全国电商行业人才存量严重不足，高校人才培养输出又无法满足企业实际需求，于是形成了巨大的人才真空。电商培训市场应运而生，而杭州作为电子商务之都，占据了电商人才高地，已经率先迈开脚步，抢滩全国电商人才培训市场。 杭州作为电子商务之都，在电商人才及电商培训方面有着天然的优势。很多正预备大力发展电子商务的外省市，如果要做相关的电商培训，杭州的电商培训机构是他们首先考虑的对象。 近年来，电子商务在经济各领域得到了广泛应用，但是电商人才紧缺已成为抑制行业发展的关键问题。 去年，浙江出台《关于加强浙江省电子商务专业人才培训和评价工作的实施意见》，提出“争取用5年时间，全省普及电子商务知识100万人，培训电子商务专业人员10万人，培养高级电子商务职业经理人1000人，为我省电子商务新一轮快速发展提供专业人才支撑”。 而放眼全国，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，以每个中小企业需要一个复合型电商运营人才来计算，这个缺口就是1500万人。