对京东而言,实现“无界零售”不仅是为了实现“数据同步”的战略决心,更是为了实现可塑化、智能化、协同化的未来零售图景。徐雷表示。

　　“零售行业消费者需求端的变化以及技术的驱动,决定了场景多元化、消费个性化的消费时代正在到来。这是整个零售行业发生重大变革的起点,京东希望能够在未来的几年为整个行业,为合作伙伴以及消费者创造出更大的价值。”他说。

　　在这样的目标推动下,作为京东“未来零售”理念的实现路径。“精准”与“无界”被认为是“无界零售”两个重要的核心。按照京东的表述,“无界代表的是宽度,意味着无处不在、不时不在;精准代表的是深度,意味着从"大众市场"到"人人市场"。”

　　今年的11·11,京东试图通过消费者创新、场景创新、供应链创新、营销创新,将无界零售理念首次应用到此次11·11全球好物节上。在此之前,京东已开始从一个零售平台向零售基础设施提供商的转型。

　　未来零售生态：共生、互生、再生

　　未来零售生态会是怎样的呢？我相信它一定会越来越开放、协作。在去中心化的无界零售场景下，未来零售交易的核心将不再以流量为中心，而是更关注交易的本质——“产品”、“服务”、“体验”和“数据”。

　　品牌商和零售企业只需要聚焦在自己最擅长的事情上，例如将产品做到极致、将场景(体验)运营到极致，然后将其他环节交给零售基础设施的服务商，形成总体的最佳解决方案。也就是说，企业或个人无需面面俱到，只要有“一技之长”——拥有产品、服务、场景(体验)或数据的最长板——再积极寻找其他的长板“积木”拼接在一起，就能够实现成本、效率、体验的最优组合。

　　零售的未来不是“帝国”，而是“盟国”，每个参与者将自己的那块或那几块“积木”定义清楚，并不断优化，最终不同的积木组合在一起，演化出无界零售的无界场景。零售的游戏规则不再是“竞争趋同”，而是“竞争求异”，每个参与者最关心的是建构好自己那块“独特”的积木，从而在零售生态中获取无法取代的地位。这样，不同的积木以不同的方式组装在一起，构成未来共生、互生、再生的零售生态。

　　其中，京东的角色将会是“CEO”——共创(Co-create)、赋能(Empower)、开放(Open)，同合作伙伴一起，推动一个崭新的商业时代的到来！

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