１、 移动终端软硬件的变化。 影响移动电子商务发展主要有三个因素： １） 移动终端设备的普及．现在智能手机已经全面普及，最便宜的只要二三百元钱．同时ＰＡＤ等移动终端也越来越多．苹果ＩＯＳ的操作系统数量在2014年已经超过了windows. ２） 移动网络的全面覆盖：现在很多工作圈、生活圈以及公共场合都提供的免费WIFI，同时３Ｇ网络已经普及，４Ｇ网络正在全面推广．流量套餐资费也明显下降。 ３） 移动支付的安全和便捷：支付宝等第三方支付平台的ＡＰＰ和银行自己的ＡＰＰ已经成熟，手机输入银行卡号发送短信就可以开通移动快捷支付，不用再跑银行开通网银。 ２、 市场的情况 2014年春节最火的两件事，一是：打车软件，滴滴，快的。二是支付宝红包和微信红包。现在我们不光是可以通过手机购物，还可以打车、充话费、医院挂号、付水电费煤气费、汽火车票、电影院订座位、买旅游门票、酒店餐饮等。移动电子商务已经进入生活的方方面面。 据中国电子商务研究中心监测数据显示，2013年，中国移动电子商务市场交易规模达到2325亿元，依然保持快速增长的趋势。2014年预计这一数字有望 达4124亿元。在2013年，移动电子商务用户规模约达38076万人，预计到2014年这个数据将增长到53256万人。 ３、淘宝的数据 截止到2014年６月，手机淘宝的安装量已经达到350,000,000。2013年双十一，销售额是350.19亿，其中无线端53.5亿，占比 15.27%. 2014年的双十一，销售额571.12亿，其中无线端占比42.6%。现在很多卖家的无线流量和销量占比都已经超过了50%。

        无论是整个市场的情况还是淘宝的数据都证明了移动电子商务时代已经全面来临。但是我们作为卖家又如何做好无线呢？很多问题和困惑又摆在了我们面前，如无线流量增长慢、无线转化率低、停留时间短，平均访问深度低等等。 我们在研究无线用户的使用场景发现，用户可能是在等公交车、可能是中午休息、也可能在饭桌上，或者是被窝里，甚至可能是在上厕所等等，所有的时间都是碎片 化的。用户是在打发时间，他们会看新闻、看视频、逛淘宝、社交聊天等等。用户购物的需求是有限的，不可能天天购买，所以如何粘住客户，如何让用户经常来 逛，甚至如何让用户来互动和分享是我们重点要考虑的。只有解决了这些我们才能抓住无线端的客户。所以无线的活动是我们非常好的一个工具。 二、怎么做好无线活动 １、如何做好定位； 我们发现无论是苹果还是小米或者锤子，都是粉丝支持的产物。所以现在的互联网是得粉丝者得天下。我们要让粉丝爱上我们，这里要注意：我们是要找爱我们的人，而不是我们爱的人。我们要先了解自己，再了解粉丝。我们要挖掘自己、展现自己，再找到志同道合的人。 所以我们在找粉丝的时候，不是一会儿发心灵鸡汤、一会儿发星座物语，再一会儿又发搞笑段子就可以搞定的。在信息泛滥的时代，我们唯一需要做的是特色、专注。只有明确的定位，我们才能让用户记住我们，爱上我们。 关于定位的案例：淘宝两皇冠店铺：一碗一碟 店主之前开淘宝店卖过婚纱、童装等等，但都没有成功。后来因为要带小孩，做了全职妈妈，每天给儿子做各种美食，然后拍照片写博客。每天坚持分享自己的美食 照片和制作方法，很快成为了新浪美食博客十大博主，再后来开了新浪微博，成为了专栏作家，甚至出了书，拥有了大量的粉丝。 2014年３月,她的淘宝店铺重新开张，卖碗碟。一个人，没有任何运营知识和技能，只靠每天通过ＳＮＳ去互动，去分享，三个月的时间做到了一皇冠，现在已经是两皇冠。 ２、怎样进行互动和分享； 明确了定位之后，我们发布的内容也就清晰了，我们不是一台机器，我们是有血有肉，有个性甚至是有脾气的人。我们需要通过互动来找到更多志同道合的人。可以相互成就的人。下面就跟大家分享一下我们如何通过活动来做互动的： 比如先我们是做塑身美体内衣的，我们的用户大多是有塑身美体需求或减肥需求的人。如产后恢复身材、减肥、结婚穿婚纱，晚会穿礼服等。都是需要通过塑身美体来增加自信的人群。

3、怎样做好促销； １） 通过有创新的互动活动去融入促销，比如定期特价抢购、免费新品试用、积分兑换等。 ２）精心策划活动的每一个环节和细节：活动前（选款、选店、定价、时间、有无和其它活动冲突、积累基础销量和好评、内部流程、页面图片文案、链接、促销形 式、是否包邮、关联设置等、预热、传播、库存、话术等）、活动中（即时关注、回复、推广传播、调整方案、客服跟进催付等）、活动后（数据统计、得失分析 等）每一块都要考虑在里面，并且有专人负责和跟进。 本文出自：http://www.shxuanming.net  转载请注明 宣名网络-让天下没有难做的网商!