发布时间:2021-04-27 15:36:59
2021年,电商行业变化不断,越来越多的商家觉得做电商很难:用户增长难、转化难、变现难,流量成本越来越高、KPI压力不断增加……面对各种各样的挑战,无论是企业还是个人,我们需要不断修炼内功,才能在这个时代持续向前。
4月24日-25日,老高电商俱乐部举办的“聚焦内控,合规蓄能”主题的线下高能集训营活动圆满举办,我们邀请了2位资深的企业管理专家,从绩效、采购、供应链管理、财税等多个维度带来一场干货满满的知识盛宴,帮助现场200多位电商企业家和管理者走出执行难度的谷底。
在老高电商俱乐部4月高能集训营的第一天上午,西南交通大学管理学硕士、老高电商管理学院教授、项目中心合伙人、国家高级人力资源管理师、高级电子商务师、多品类亿级TOP卖家操盘手潘丹丹老师,就《如何构建有效的电商企业绩效管理体系》这一主题,结合10多个电商落地项目的一手案例和数据分析,深度解析了电商绩效管理实操技能,为电商企业家带来了生动有效的绩效管理干货。
企业生存和发展的核心命题就是不断创造卓越绩效,以实现企业持续健康成长。企业没有绩效,就没有生存和发展权,没有绩效管理万万不行。在分享中,潘丹丹老师现场解析了绩效管理的本质,她认为,绩效管理是一个持续的系统、过程、方法论和工具,企业需要用绩效管理将大家的目标明确,合力最大化。
在绩效管理中,由于不同角色和职责各自不同,企业老板要明白员工与管理者所处位置、目标、认知不同,就员工与管理者之间的沟通障碍,要通过绩效考核、面谈等方式,进行持续的交流和改善。对此,潘丹丹老师建议电商企业可以通过启动会、内容培训、阶段性试行、全面实施这四个步骤来推行绩效管理。
同时,绩效目标是拿来完成和超越的,不仅能是拿来考核评分的。作为电商企业,我们每个部门都能将量化绩效考核指标,只要企业具备清晰的战略规划、明确实现战略的关键能力和行为标准、构建了岗位的执行标准、识别关键岗位及关键人才和持续的管理能力,就能保障绩效目标的实现。对此,潘丹丹老师从客服、运营、采购、仓储、财务、人事等前中后端多个部门,包括淘宝直播、新媒体运营等新兴岗位,分享了绩效考核如何合理制定,并通过多个案例的分享,从战略分解到绩效指标,现场指导并帮助学员解决实际问题,干货满满。
采购管理和供应链管理,作为绩效管理的另外一部分,是很多电商企业需要重视的。在老高电商俱乐部能集训营活动第一天高下午的分享中,潘丹丹老师针对采购管理的现状和各种误区,深度分解了电商企业采购管理的核心模块,并通过实际案例分享,帮助会员提升企业采购谈判技巧,掌握电商供应链降本提效方法,打赢价格血战。
潘丹丹老师表示,要从采购标的物分类及梳理、供应商选择与评估、采购成本分析与价格控制、采购的谈判策略和方法、供应商考核制度这五大核心,解析电商企业采购管理。
对电商企业来说,备选供货商愈多,挑选供货商的时机就愈大。采购可以通过互联网+线下渠道寻找供应商,并需要快速评估供应商管理能力。同样的品质,选价格更低,同样的价格选质量更好。
同时,作为采购必须专业!一个优秀的采购人员,既是产品技术人员,还是市场营销人员,也是财务人员,更是谈判专家。面对供应商涨价的趋势,采购要分析涨价的原因,制定相应的政策,而对于采购谈判技巧,潘丹丹老师认为,采购需要保持采购的强势争取最大利益,电商企业要自信的展示公司实力和发展前景。
电商企业的高速发展对高效供应链管理的需求日益加大,未来企业间的竞争,再也不是单一企业和单一企业的竞争,而是供应链和供应链的竞争。企业要在竞争中获得优势,电商企业必须自建一套快速供应链体系的电商企业供应链生态。为此,潘丹丹老师在分享中,通过H&M、ZARA 、SHEIN 、裂帛等品牌真实案例,深度剖析极速供应链的打造,为到场的电商企业提供了供应链降本增效的核心思路。
很多人都记得2020年,电商企业曾接受过最严税务稽查,不少商家因为税务问题被税务局稽查,不得不面临补缴税款、罚款等问题。虽然后续出台了一系列减税降费政策,但对于税务稽查问题,电商企业丝毫不能松懈。
4月25日,老高电商俱乐部高能集训营活动举办的第二天,国家注册税务师、上海交大财会专业毕业、老高电商管理学院高级研究员、电商财税教研室主任、《电商管理总裁班》财税课程导师侯珍珍老师,围绕《金税三期严控下的企业涉税风险预警、防控及应对》主题,从金税三期监控指标体系、涉税风险防范、电商企业常见的税务风险、被稽查风险分析、降低税务风险的5道防线等多维度,深度解析财税改革下,电商企业家该如何合理合法合规的制定实际的税务筹划。
侯珍珍老师在分享中表示,2020年税务总局发布《2020年电子商务税收数据分析应用升级完善和运行维护项目招标公告》已经明确表明,电商行业利用大数据系统的征管已经在路上了。各行业依法纳税都是趋势,电商行业也不能有例外!
在电商纳税+大数据排查这样的趋势下,强大的金税三期已经让企业老板们闻风丧胆,如今金税四期的最新消息再次来临,面对电商征税风暴,电商企业家必须及时了解导致稽查的主要因素、大数据下的电商税务稽查算法、金税三期系统获取监测数据的主要来源等信息和政策,同时,企业财务人员也要做到发票流、货物流、资金流,三流一致,这样自可坦然面对任何预警和质疑。
最后,侯珍珍老师深度解析了最新税收优惠政策,她认为从目前来看,小规模纳税人有两个增值税优惠政策:1、小规模3%→1%优惠政策延期到今年年底;2、小规模增值税起征点从月销售额10万元提高到15万元。有这2个优惠政策加持,相信一般纳税人转小规模再出新政,也只是时间问题。
管理,一直是企业发展遇到的核心话题。这次老高电商俱乐部精心准备的高能集训营,就是针对电商企业发展过程中最关注的绩效管理与财税问题,让企业管理者们面对面交流沟通,现场答疑解惑。
在这两天的学习过程中,我们不仅设置了互动答疑环节,还在4月24日晚上设置了绩效管理与财税两场私密夜谈,在场的电商企业家们纷纷就自身企业遇到的绩效管理、财税方面等问题踊跃提问,向老师请教有效的解决方法,2位老师也毫无保留的为大家解决问题,让到场的电商企业家们受益匪浅。
老高电商俱乐部举办的这次高能集训营,在场的电商企业管理者们被两位资深管理老师的分享深深吸引,现场掌声不断,意犹未尽。很多企业管理者在这2天的密集学习中,不仅学习了电商绩效管理实操技能,掌握了电商供应链降本提效方法,也深度了解到电商企业涉税风险预警、防控及应对方法,为电商企业打通了管理两大命脉,为电商企业家带来了新的思考和突破。
良好的企业管理模式不仅可以增强企业的市场竞争力,更可以使企业形成良性发展循环,让我们的企业走得更久更远。希望电商企业家们能摆脱管理焦虑,聚焦内控,合规蓄能,助力团队高效运转,实现业绩翻倍!