4月20日-21日，以【新征程 心跨越】为主题的老高电商俱乐部第41次例会暨华南分部成立会议在广州白云万达希尔顿酒店圆满落幕！现场800个席位座无虚席，与以往例会有有所不同的是，本次广州例会，为了感谢华南地区广大电商朋友对于俱乐部的支持，特地在例会首日推出非会员也可参会的回馈活动。许多初次参会的电商兄弟，对于本次例会也表达了由衷的认可。

　　本次大会邀请了阿里高管渡劫，阿里妈妈KA客户资深运营剑联，上海交通大学EMBA客座教授周宏明，中国电子商务协会讲师雅尊，上海卉颐生物科技有限公司执行董事周哲峰，京东营销研究院负责人杨秀丽，速卖通运营总监依娜，拼多多运营负责人蒙正，著名讲师toto汤，云托管技术研究组长等十几位业界大咖。

　　老高电商俱乐部、金冠俱乐部创始人老高在致辞中说：八年来，老高电商俱乐部一直始终坚持帮助电商成功，初心不改，强烈的使命感让我们走的更远。老高认为以后电商流量将越来越贵，获客成本居高不下，积累粉丝将变得无比重要。

　　并且在今后的发展趋势中，多平台卖货，多社交平台养粉；真正以用户为中心，重视粉丝运营；升级定位，用投资的思想做电商；提升思维能力，拓展眼界等等都将变得无比重要！最后，老高表明电商人拥有幸福却不能享受幸福是一件十分可悲的事情，劝诫大家不要以赚钱从而牺牲自己的健康和幸福。

　　在阿里高管，金冠俱乐部会员等代表致辞后，上午在希尔顿酒店老高电商俱乐部华南分部剪彩仪式正式启动，这一时刻标志着老高电商俱乐部华南分部正式成立，以后华南电商朋友也将享受到俱乐部诸多的福利优惠！

　　下午第一位嘉宾是来自阿里妈妈的KA客户资深运营 剑联，2018年的电商不再是简单的金钱与货物的关系，在《消费重构 营销重构》的分享中，他表示消费者在app停留时间越来越长，使用推式营销、拉式营销都十分必要。推式营销意图抢占消费者心智，刷新记忆。拉式营销旨在改变消费者对于品牌的认知，建立品牌偏好。

　　在《重构用户关系》的分享中，上海交通大学EMBA客座教授周宏明认为，数据比你更懂用户，用数据来了解用户，建立全业务数据平台，实现数据整合，了解用户画像标签的迭代思维。

　　具体的标签可以分为：人口属性标签；消费指标标签；业务标签；营销标签等等。而消费者“信人”决策模式：产品、服务 ≠ 核心竞争点。核心竞争点 ＝ 用户口碑塑造的品牌增价。

　　如何加强用户与品牌的强关联？这需要企业把握好从用户“弱关系”到“强关系”的升级转变：建立全渠道，让消费者找到我们；数据分析，提升消费体验，实现个性化服务；打造社群经济，内容营销，强化关联。

　　此外，周教授还提出一个非常有意思的概念，名为自零售，不同于新零售，自零售更个性化，更社交化。人变成了销售单元，移动社交 + 电商成就了自零售时代！

　　无论是新零售，还是自零售，都代表着2018年电商行业将发生大变动。据天猫购物数据显示90后，95后年轻人成为消费主力，人们在消费上越来越看重价值，而不是价格。对于商家来说，如何把价格战，打成价值战也就变得十分重要。

　　中国电子商务协会讲师，2017届淘宝大学讲师，索乐品牌负责人雅尊为大家分享了《如何将价格战打成价值战》。雅尊表明在这场“战争”中，抢夺市场流量将变得十分重要，所采取的战略也便成为市场进攻。而商战中决胜的关键则是：创造顾客。想要在商战中决胜，一定要跳出通过“货架”创造顾客的模式，而是重视通过品牌创造顾客。品牌将是品类或特性的代表，也是消费者主要记忆点。

　　20日最后的压轴嘉宾是上海卉颐生物科技有限公司的执行董事，同时也是金冠俱乐部第一位成员周哲峰。作为金冠俱乐部创始会员，周哲峰已经陪伴老高电商俱乐部走过了8个年头了，本次例会周哲峰分享了《社交电商大势所趋》的主题演讲。

　　在现今流量越来越贵，获客成本越来越高的情况下，周哲峰表明社交维护，建立粉丝联系已经成为电商的大趋势。

　　在新零售来临之时，周哲峰表明零售革命的本质是效率的提升：（1）从单品经营到单客经营；（2）从万货商店到每个人的商店；（3）重构人、店、货；（4）从流量运营到客户运营。从这四个方面去应对新零售。

　　第二天的会议，老高电商俱乐部更是请来了京东、阿里、拼多多等行业内的大咖。尽管前一天晚上兄弟们一直聊到很晚，但是4月21日大家还是早早就到了会场。首场分享的嘉宾是来自京东营销研究院的负责人，杨秀丽。

　　在《如何玩转京东平台营销》中，杨秀丽全面的介绍了2018年京东平台的注意要点，以及之后的发展趋势。杨秀丽表明2018年内容营销是京东重要的发展方向，也是现今一个很热的发展趋势。内容碎片化时代来临：内容作为碎片化时代的零售场景已是大势所趋。

　　贴合着新零售发展趋势，来自阿里速卖通的运营总监依娜也为大家分享了新零售大环境下，与跨境电商相关的主题《跨境新零售的机遇与挑战》。

　　在目前跨境电商的概况下，国外市场跨境网购品类多种多样，国内市场：跨境出口电商规模激增，潜力巨大。跨境出口电商优势突出，环境良好：供应链实力，电商发达，消费环境，政策支持。出口商品一般具有3大特征：新奇特，多样化，高性价比。

　　根据速卖通的数据显示：俄罗斯，美国，西班牙，法国，巴西这5个国家是目前成交额最高的国家，而男装，女鞋，家居，宠物，收纳，装饰，灯具，运动，母婴，玩具，美容，健康等类目是行业重点补品类目。

　　上午是阿里、京东的老师对各自平台发展战略的介绍。下午则是新晋电商黑马，以及两位实操经验丰富的老师作分享。首位嘉宾是来自拼多多的营销负责人蒙正，蒙正老师带来的《拼多多的营销玩法》对现场的会员兄弟们有较大的感触。

　　蒙正代表拼多多提出了一个新概念，这个概念叫做“新电商”，这不同于社交电商，蒙正表明新电商时代已经来临：从流量逻辑到匹配逻辑，个性化产品，同质化场景。人-商品-人，关注用户共性需求。从服务精英到走向大众：物质层面的消费升级；精神层面的消费升级等等。

　　在打造爆款思路方面，蒙正认为有以下几点需要注意：竞争小；客单高；质量好；合理利润。搜索推广测出爆款主图：小店测款；数据初筛。

　　也是和爆款有关，著名电商讲师toto汤分享了《你为什么打不出爆款》。

　　一般不想做爆款的原因大概有这几点：不会做爆款，不知道怎么做；大多要先亏钱，风险太大，没把握；曾经做过，也爆了，没赚钱甚至亏钱，不想再做了。。。

　　toto汤认为人的欲望是一步步被放大的。做爆款能有多累？能有多难？不会就学，人手不够就招，到底是招人难，还是发不出工资裁人难？不要因为本身平凡，所以自我安慰平凡可贵。

　　所以在总结想要成为爆款的必要条件时，toto汤老师认为：满足消费者需求；获得足够的访客。低回购类目，维护成本大于拉新成本。

　　在成为爆款方面，也总结了一套的标准化流程：（1）目标关键词市场选择；（2）目标对手评估；（3）选品；（4）制作高点击图片（5）SKU布局（6）算账（7）按计划分渠道放大（8）监控、优化、维护。

　　此外，本次例会还增加了30分钟圆桌论坛时间。这次的圆桌论坛围绕新零售来领之际，传统电商该如何应对？的主题展开探讨。现场会员气氛热烈，积极响应。其中较为关注的问题，便是新零售来临，具体该如何抓住趋势？

　　老高表明：新零售两个重要抓手：数据，粉丝。这两个非常重要，没有数据不利于做个性化营销。假如我要再白云区这里开水果店，那么我会提前半年将这里方圆3公里圈起来，做好调查。如何调查？微信、微博、陌陌、QQ等等都有附近的人，这样我们先建立感情，再了解用户需求。

　　并且在分类用户的兴趣，比如谁喜欢吃苹果，谁喜欢吃菠萝，然后在微信上打好标签，每天精准化推荐，之后我们还会做很有趣的内容营销，每天发布很有意思的内容，去打动用户。通过大数据的思路去布局，数据和粉丝运营结合起来，再辅以营销的手段。这样的结果个传统零售有很大的区别。

　　此外还有一些关于复购，类目，电商发展趋势等问题，也让现场的会员兄弟收获匪浅。

　　最后一位嘉宾讲师是云托管技术的研究组长星云，作为对直通车、搜索研究较深的讲师，星云此次分享了《做一个更懂关键词的人》。

　　在关正确认识关键词与搜索中：星云表明搜索的拆解分析；搜索权重提升原理；直通车关键词里的“陷阱”；结合案例理解直通车的拉升作用。关键词是分类目的，因此我们的宝贝所放的类目和我们所能获取的展现有非常直接的关系，放错类目有可能让我们后续的努力全部白费！

　　而搜索流量的拆解则分为：搜索流量被进一步拆分为综合排序，人气排序，销量排序，信用排序，价格筛选。提升搜索流量就是提升每一个排序下的位置排名。

　　会议最后，老高表明这次是第一次来到广州开例会，为了祝贺华南分部的成立，老高电商俱乐部将在广州地区全年举办超过20次的游学，而俱乐部全年游学也仅有40次。希望大家同我一起【新征程 心跨越】聚变广州，聚变未来！！！