发布时间:2016-07-19 10:14:08
有大部分卖家对于高转换词、流量大词、热搜词等之间在整个标题中组合及位置排序问题众说不一,那么这个思路到底是如何的?下面就来深度解析一下......
一、标题中应包含哪些?
一个标题中应包括:品牌、定位词、成交词、产品名称、产品卖点词及其他。
定位词:定位词是指对用户群定的定位,如中年女、学生男;
产品名称:如:针织衫、连衣裙、卫衣;
产品卖点词:产品卖点词是产品的卖点及效果,如:收腰等;
成交方向词:这里主要是指产品风格、材质、季节等,如:欧美、雪纺、春2016;
其他:可根据需求添加,如:新品5折等;
注:举例说明,如图所示
二、位置排序问题
对于标题,在位置排序上没有讲究,逻辑通顺就可。
总结:如果这些你都不会,还有一种方法,那就是抄他人的优秀标题,然后修改使用,那怎么选择优秀标题?假如你售卖的是碎花连衣裙,那么你就去搜索框搜索碎花连衣裙关键词,按销量排序,卡与你产品同档价格的,之后选择前10名,用生意参谋分析这10个它们的搜索流量占比,如果达到50%,那么就表示是优秀标题,然后自己修改使用即可。
附:万能公式,解决淘宝/天猫运营中的各种难题!
淘宝的水有多深,很多卖家应该都是深有体会的,想要完全运营好还需要我们学习很多的知识,那么这边大神给我们总结了一下运营必备的起点公式。
这个公式大家应该都知道:
销售额=流量(访客)*转化率*客单价*(1+回头率)
这个公式是淘宝/天猫运营,乃至所有电商平台运营的最基本的公式,从这个公式里面,我们可以延伸出淘宝/天猫运营的四个重点模块:
1、流量;
2、转化率;
3、客单价;
4、CRM。
这四个模块贯穿到淘宝/天猫运营的全部,我们具体来看看这四大模块吧!
一、流量
进入2016年以来,淘宝/天猫平台的流量越来越碎片化,以前的重头流量-搜索流量占比越来越低,而且有资料显示:搜索流量现在只占到平台总流量的10%,只能说明我们的流量逐渐碎片化,而且越来越快,从生意参谋中的数据我们应该可以了解到,店铺搜索流量占比越来越低,流量的入口也越来越多。
淘宝/天猫流量我们大致可以分为下面的几块:
1、搜索流量
尽管搜索流量占比越来越低,但仍然是我们需要把控的最优质的流量。
1)PC端:淘宝搜索、天猫搜索;
2)无线端:手淘搜索、天猫搜索。
2、付费流量
是指我们通过付费推广的方式,引入的流量。具体包括:
1)直通车;
2)钻石展位;
3)淘宝客;
4)麻吉宝。
3、活动流量
1)聚划算;
2)淘抢购;
3)淘金币;
4)淘清仓;
5)官方活动报名;
6)商家活动中心。
4、老客户流量
是指店铺老客户通过收藏、购物车、自主访问等等形式访问的流量。具体包括:
1)微淘;
2)收藏自主访问;
3)购物车自主访问;
4)已买到宝贝/我的淘宝;
5)自主访问。
5、其他流量
除了前四种以外的其他流量。具体包括:
1)手淘首页:猜你喜欢等等手淘定向流量入口;
2)手淘必买清单;
3)有好货;
4)爱逛街;
5)手淘淘内免费其他;
6)PC端/无线端淘宝类目
7)手淘问大家;
等等流量入口。
二、转化率
流量导入进来,只是成功了第一步,如何充分的利用这些流量,形成成交,才是我们最终的目的,这就是转化率模块需要解决的问题。转化率模块主要内容如下:
1、人群定位
是指店铺的目标客户群体的特征和画像,具体包括:
1)性别;
2)年龄;
3)综合消费层级;
4)地理位置;
5)职业;
6)兴趣爱好。
做好人群定位,是打好转化率基础的第一步。
2、产品
开发、销售符合店铺人群需求的产品,具体包括:
1)定位层级:高、中、低端;
2)成本优势/利润空间;
3)同行经营产品的对比;
4)产品定价。
规划好产品,是打好转化率基础的第二步。
3、视觉
人群和产品都定位好,接下来就是如何将产品用目标人群喜欢的方式呈现在买家目前,即为我们视觉模块需要解决的问题,具体包括:
1)详情页设计:PC端和无线端单独设计,尤其无线端需要更重视;
2)店铺首页、二级页面设计;
3)产品包装设计;
4)快递包装设计。
4、服务
服务是展现在买家目前最直接的内容,决定了转化率的重要因素,具体包括:
1)售前服务;
2)售后服务。
三、客单价
流量模块解决的是“如何引入更多的人来看”的问题,转化率模块解决的是“如何让来看的人购买”的问题,那么第三个模块客单价模块解决的就是“如何让购买的人买更多”的问题。具体包括:
1、产品定位
产品定位在什么价格区间,是决定客单价的第一位因素。
2、关联销售
店铺内产品之间的关联搭配是否设计好,买家浏览的回路是否设计好。
1)详情页关联搭配;
2)首页关联搭配。
3、客服主动推荐
1)售前客服抓住一切机会,努力达成多单销售;
2)售后客服每一个退货买家,都劝说进行换货。
4、店铺促销
设计写店内促销活动,比如说2件立减,满减优惠券等等活动,促成多件成交。
四、CRM
CRM模块解决的是“让买过的再来买”的问题,具体包括:
1、无线端:微淘
目前微淘是淘宝/天猫店铺进行老客户营销的重要基地。
2、PC端:会员关系管理
是进行老客户画像、权益和营销的后台。
3、站外:微信
个人号、公众号或者微信群能更容易直接接触到买家。
总结:
从一个公式引发出了淘宝/天猫运营的四大模块,
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