发布时间:2016-10-17 14:21:29
开网店,怎么样才能让转化率保持一个上升的态势,这需要从内功做起,还需要从页面优化做起。大家有木有这样的感觉,在优惠社上,看见一家做活动的网店,点开,你觉得很舒服,宝贝页面搭配合理,也许信誉不用很高,就能吸引你的眼球,形成购买。放眼淘宝宝贝页面,几乎都是前篇一律,无非banner、宝贝信息、说明、最后再放个售后服务,很多卖家肯定是套了别人总结的“经验”,无非几个大模块。很多卖家自己看起来也枯燥单调的倒胃口了。打个比方说,大家都是90分,如果有一个人是90.5,那么他就要no1。对淘宝掌柜来说,如何赢取这0.5呢?一言以蔽之,就是创新。
Q:新人做淘宝,有没有什么小技巧分享一下?
A:分享几个比较实用的小技巧。
1.不要刻意去做某些关键词,你给我展现什么词,我就养什么词,借力打力。
2.标题写满30个字,注意可读性和可拆分性,首尾流量大词,中间属性长尾高转化词。
3.不要修改一口价,动价格利用打折去调整,动一口价影响权重。
4.优化标题建议您一次只改3个字,同时注意技巧二。
5.24小时内建议不要对宝贝进行超过两次以上的编辑,可能会影响权重。
6.修改标题不要点击编辑宝贝,记得在出售中的宝贝点那个小笔头进行修改。因为你编辑宝贝,系统需要重新收录。
7.属性万不得已不能修改,修改就有可能降权,例如换宝贝等。
8.任何优化和修改都建议在凌晨操作,这样做的原因:1方便做数据对比。2凌晨影响最小。3系统重新收录最快。
9.在前7天不断优化主图(现在直通车可以一次测试4张)提升点击率,当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候,这个单品成功了一半。
10.主图的后4张非常影响转化率,特别是在无线端这个对转化率的影响不亚于整个详情,现在很多客户购物根本不看详情,这也是为什么你无线端跳失率那么高的重要原因之一。很多人小看了跳失率,根本不会去关注这个数据,其实作用很大,比如说我们70%和90%的跳失率,虽然表面看起来差不多,但是如果100个人进入我们页面90%的跳失留下来的只有10人,70%的跳失留下来的30个人,虽然在数据相差20%,但是在真实人数上相差3倍!3倍,看你重视不重视!
11.建议替换主图,先把主图放在第2张的位置,24小时候再替换到首图位置。
12.建议引导PC端客户去无线端下单,当你无线端成交超过95%,流量会大幅度上升,原因很简单,你在做淘宝大方向想做的事情。
13.宁可多返现,也不改价,改价一来影响客单价,销售层级,还可能因为改价影响你报名活动,例如你某个单品售价60元,买两件,你每件优惠10元,付款100元。这个时候你这个单品的最低价格就变成了40,而不是50,这个一定要注意。因为系统取这个订单,两个宝贝,其中一个原价60,另外一个就是40了。
14.详情页着重突出一个卖点,这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调,给消费者加深印象,让他们记住你,多个卖点等于没有卖点,你什么都想表达,结果客户看完就把你忘记了。
15.任何宣传图,海报,钻展图,记住文字在左,图片在右,原因不细说这个看似简单其实很深奥,各类新闻也是如此,淘宝直通车放在右边也是如此。
16.多和类目小二沟通,迟早能上活动,多加类目旺旺群,关注淘帮派会有收获。
17.SKU对应产品图一定要上传,否则严重影响转化。
Q:怎么操作才可以提升流量和转化?求分享一下?
A:免费流量需要优化主图、标题,详情页。付费流量有淘宝客、直通车、钻展。
下面介绍免费流量,不花钱的流量怎么来?淘宝这么火,开店了到期该怎么做?其实靠的就是无线流量。现在都知道无线端的流量已经达到80%以上了。玩法就是通过直通车、钻展推广、报各种官方活动等提高销量提升无线权重,获取无线流量,所以低客单价的宝贝相对好做很多,但是千万不要盲目去开直通车烧钱赚取无线流量,所以低客单宝贝想做好且赚钱,就要获取免费流量,不要盲目操作。
在我们操作店铺时首先要做的就是店铺分析,这样才能决定店铺具体如何去操作。思路要清晰,分析店铺现在的问题可以从以下方面开始:
1.店铺流量来源、流量走势
2.宝贝的的收藏情况
3.流量宝贝的分析
4.店铺的装修、首页、分页栏、宝贝的详情布局
5.无线首页、分类页、详情结构
6.产品的价格
7.目标人群
8.店铺宝贝的规划布局:做什么宝贝,优先推哪款宝贝,做好宝贝上下架布局、上新规划
9.分析同行业,竞争对手的产品情况
10.知己知彼后需要进一步确定,所以对宝贝进行选款、测款
11.确定主推款,细化主推款的各方面,确定产品日常价、活动价、淘客价
12.深化宝贝卖点,完善属性卖点
13.做好宝贝主图、推广图、钻展图、活动图
14.优化权重,做好标题、主图、加权促销点
15.积累销量、评价,尤其是评价,要鼓励高信誉号评价、买家优质的晒图,而这取决于客户服务
16.做好关键词词库,挖掘优质关键词,及时的去调整标题、调整推广方式
17.看宝贝情况,可以通过一个爆款来带动我们新的款
18.老客户是现在做店铺一个重要的点。现在玩直播或者玩老客户营销都是在提升客户粘性,所以要保持老客户活跃,店铺才能有更好的流量权重
19.活动是做店大持续流量和销量一直上涨的店铺,还是能找到一定的相似性。
提升,其实操作起来也大有文章。活动必不可少的,对宝贝销量有明显的提升作用。不过活动除了要考虑怎么上,更要考虑怎么更好玩儿,既然上了活动势必要有吸引人点和较深的库存来承接活动流量
20.推广是不可少的辅助手段,可以吸引优质的流量,带动店铺销售
自己做店铺或者是运营想着把店铺做好,需要有较好的规划,不仅分析自己还要分析同行。做淘宝其实没有那么难,就是数据分析有点复杂,习惯就好。一步一个脚印,总能成功的。
Q:我的是低帮鞋,秋季产品。现在每天直通车2500-3500元一天,成交70单左右,现在拉平没钱挣,钱都给了淘宝。还要继续开吗?或者要怎么提升销量呢?
A:淘宝、天猫现在是以千人千面为主,现在开车的费用太高,想要靠开车来赚钱是比较难的。用来拉新顾客,增加店铺的用户,累计产品销量,对整个店铺的运营,后续的发展还是比较有利的。目前你能做到拉平挺不错的,为什么不继续开下去呢?直通车会给你带来一部分成交,还有一部分收藏跟购物车的顾客。(为什么收藏,无非是觉得价格高了、有其他选择、等优惠了再买)。那么适当的做一下促销活动,购物车营销活动来促成这部分顾客的成交。很多东西都是从量变也质变的
过程,如果量还达不到,就放弃了,想引起质变就会很难,因为你的顾客会流失,你不开车,流量
会被别人抢走的。我的建议的继续开,做好店铺运调,调整好策略,还是可以的。
Q:上传了一款宝贝,在做直通车,可是只有直通车流量没有一个自认搜索流量,怎么做可以提升自然流量搜索呢?
A:一个新宝贝是没有什么自然流量,因为你没有任何优势让淘宝给你流量,你直通车先搞点转化先,点击率越高,转化率越高,车就越便宜,流量越多,开车绝对有自然展现,但是宝贝点击低,就没人点进来看,然后就没流量,你还是先优化图片,看看你同行优秀是什么鬼图片,尽量靠近,慢慢试。至少要和行业平均差不多,你才可以去做这个链接。高于行业点击率一倍,说明至少是个小爆款。
Q:我是两个星的店铺,想用直通车破零,开了一个星期,访客是来了,可是一个转化都没有?是什么原因?
A:转化低有6点原因:
1.产品价格高同行有其他价格比较低的产品
2.视觉营销没做到位详情页面产品描述不到位
3.大促前期大家都观望下等大促了再买
4.国庆放假了大家要出去玩等回来了再说
5.对方的客服工作做的比自己到位。
6.对手店铺的老客户营销到位。
针对以上6个原因优化就会有效果
Q:发出去的微淘,只能进到店铺才看到,不认识的朋友TA都不知道店铺。有没有办法让不认识的朋友看到?
A:亲,只要收藏店铺的买家,系统是自动推送的呢,就看咱店铺的粉丝有多少了呢。推送头条不显示,还是好好的研究下怎么吸粉就行。
Q:为什么生意参谋和千牛上的收藏加购数据不一致?都不知道该相信哪一个了。
A:1.千牛上的被收藏宝贝:是指有几个宝贝贝收藏了(比如你有10个宝贝)
2.生意参谋的收藏宝贝,是指一个宝贝被多少个人收藏了(比如10个宝贝中的1个宝贝被收藏了50次)
Q:降低跳失率最有效的方法是?除了详情、评价、销量、权重还有优惠之外还有那些呢?
A:降低跳失率最关键的,是入口是否精准,你上面说的都是在入口的基础上深化的。要精准的引来流量,才是降低跳失率最有效果的方法。
Q:换了类目,访客都没了,如何是好?
A:换了类目对你店铺没什么影响,但是比如之前你店铺卖男装的,现在换了卖女装,这种情况下,你店铺的女装的权重不是很高,所以建议你提高一下新换类目的权重,把之前的产品全部删除,然后提高一下新产品的销量和流量,这个是一个过程,需要等你的店铺人群都适应于新产品的时候,你店铺就和之前的一样权重了,希望对你有帮助。
Q:产品哪天下架有什么规律吗?
A:1.产品下架周期选择7天
2.产品下架前后一个小时权重知名
3.根据产品数据,店铺购买人群时间段来调整上下架时间
4.避开高销量产品下架时间,和高销量产品同一时间下架,你的商品权重和人气没有他们的高,你的是在后面,所以避开高销量下架时间
5.看你店铺产品的多少了,最好是7天每天每个小时都有下架的商品,商品少的话就要看店铺成交的高的时段来调整上下架,7天每天都要有商品下架