2014年12月皇冠俱乐部例会上，我召集几个金冠兄弟做了一场皇冠论坛。金冠的会员都是在电商行业摸爬滚打多年，做出很大成绩的大商家，往往他们的一句点拨就能让你少走很多弯路，一年多赚几百万。

下面是皇冠论坛的问题精选：

1、团队执行力系统化操作多的店铺不依靠经验，应该怎么去做？

黄总：

首先谢谢你提出的问题，可能现在很多人都存在这样的问题，有很多店铺很多品类在运作的时候，执行力包括人员该怎么提升，流程该怎么梳理。我可以给你们的建议是，可以分项目组的形式，再设置下面的岗位，让每个人分工清楚，就可以执行到位。

如何分钱，钱分好了事情就好办了。我们会以利润为导向，每个岗位有不同的分配，第一可以激发团队的积极性，第二可以激发团队的人员效率。

执行力最主要还是你的人员和薪资分配的问题。

老肖：

我比较赞同他的观点，再一个就是参与感，钱不是最主要的，参与到这个事情中才是主要的。

2、天猫店的流量问题，小卖家如何能在小类目下更好的生存。

金云：

小类目不代表没有生意，我觉得首先不是没有流量，小类目的竞争对手也很少，可以让你去玩出自己的优势，找出和别人不一样的东西。

翔云：

流量问题和销量问题互补，有销量就有流量，小类目最主要就是爆款策略，不能什么流量都想占。

高洁：

在这个问题里只关注两个字，就是生存，主体是谁，怎么支撑。首先要关注我们自己的产品，我要有什么样的养分，你要思考你是不是要把所有的养分都放进店铺里面，适不适合你发展，你需要找到适合你生存的东西。

3、传统企业转电商线上会与线下经销商和销售员有冲突，不知道怎么处理，只能控制出厂价，零销价没定价权。

老肖：

这个问题很简单，只要回去问你们老板，他是想做电商还是实体，想做哪个就侧重哪个。可以倒过来做，让你的经销商去做电商。

4、人员相关问题，薪资股份激励这一块。

黄总：

其实这三个总结起来就是激励，我们除了薪资和股份之外可不可以有别的激励方法，比如刚才说的参与感，你要了解他们的内心，让员工认同你的价值观，其他的就都无所谓了。你有没有感动你的员工，只要感动他们，他们就愿意为你工作。

南轩：

我在阿里工作之前在湖南广电工作，在阿里工作我会有归属感，很多小细节就能打动员工，在股份方面，按照入职年份来分配，让员工有认同感、参与感。

5、我们有几个店铺在小类目里排名很靠前，但是生意还是不好。

老肖：

你有没有看过你之后的店铺销量如何？

南轩:

你可以先把客单价做上去，流量恒定，可以开通分期服务。

6、我想问问有没有隐形降权这回事。还有刷单方面想了解一下。

金云：

我在阿里做了五年，没有听说过这个事情，所以是没有这回事的。做电商的除了这些规则，最根本的是商业逻辑和生意的联系。

关于刷单，出来混总是要还的，你现在是在透支，很多小类目的商家都做的很好。你想做什么样的店选择权在于你。

线下销售越糟糕，电商的销售就越红火，这是环境问题。这个现象不是现在能解决的，但是我支持你做有态度的电商。

高洁：

刷单是需要成本的，想把产品推销出去，除了刷单没有别的办法了吗？人只要有想法就能解决问题，我们推崇有调调的东西，让别人知道你是谁就可以吸引一些人。

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