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最全的淘金币商家帮助手册(活动篇)

发布时间:2017-04-19 15:33:02

摘要:关于淘金币活动报名商家常见问题,活动流程以及参与活动的相关问题,在这篇文章中都会详细讲解一番。

  关于淘金币活动报名商家常见问题,活动流程以及参与活动的相关问题,在这篇文章中都会详细讲解一番。

  最全的淘金币商家帮助手册(活动篇)

  一、商家参与淘金币常见问题

  1、淘金币活动销量计入搜索吗?

  亲,不计入销量是指不计入主搜销量(不计入关键词综合搜索排名);但在主搜排序,根据销量推荐等时受到影响(影响单一维度搜索排名)。下表不计入销量的同时,店铺信用也不计入哦。

  淘金币

  2、报名淘金币时,有个30天最低价是怎么计算的?

  淘金币要求折扣商品的参与活动价格必须是近30天最低价,从报名当天往前推算30天的最低拍下价格,商品优惠券目前是计入的,使用其他折扣工具的以实际成交金额来计算。

  3、我的宝贝在活动中,为何没有在金币活动页面看到我的商品?

  金币坑位的展示依照千人千面原则,会根据买家的个人搜索行为进行精准的商品匹配,会有部分商品未在买家展示页面的情况。

  4、报名淘金币活动审核时间是多久?

  亲,淘金币日常/主题活动在招商入口可以选择报名活动日期(下面都假设选择 1月 10 日活动进行报名);

  1、报名时间:活动时间前 6-9 天(1月1日-1月4日);

  2、审核时间:活动时间前 2-5 天(1月5日-1月8日);

  3、校验时间:活动前一天下午 5 点(校验库存是否与报名库存一致,库存允许在上下10%的浮动)。

  PS:大促期间(如双11、12)审核时间会有调整,以实际时间为准。

  5、淘金币活动报名审核通过后要做什么?

  亲,审核通过后需设置的主要包括以下内容,细节请点此查看。

  1、设置库存,请把宝贝实际库存修改为报名库存数量,活动期间库存锁定。(商品上线前1天17点之前完成库存设置,例如活动时间5月3日,请在5月2日17点之前完成);

  2、若您是报名淘金币活动(除淘金币店铺兑换),需要将商品设置为卖家承担运费(即全国包邮,除港澳台及海外);其中以下类目无需包邮:家装主材、基础建材,住宅家具,大家电;

  3、优化商品pc+无线详情页,做好活动预告;

  4、检查商品有无极限用语的违法广告用语词和好评返现字眼;

  5、价格请保持与商品报名时的原价一致,不要随意修改。

  温馨提醒:

  淘金币日常活动与主题活动流程一致,商品审核通过后,按照旺旺系统消息通知内容,做好上线前准备即可哦。

  二、报名淘金币活动流程

  淘金币

  三、淘金币活动报名规则

  淘金币分为2个活动类型,日常活动(包括每日币抢、超级抵钱、1分钱试用)和主题活动(精品爆款、金币夺宝等)。不同活动有不同报名条件。

  四、淘金币活动报名

  1.类目要求:

  亲,以下类目不支持参加淘金币活动哦:

  成人用品/避孕/计生用品

  美体/减肥/塑型/增高用具

  二手/闲置专区

  性保健

  脂肪测量仪

  瘦脸机/瘦脸工具

  瘦身贴/溶脂带

  其它美体瘦身

  瘦身按摩贴

  电动丰胸仪

  虚拟类目(话费、点卡、虚拟游戏道具等)

  2.店铺主营占比:淘金币要求的主营类目为实际报名商品的类目,如您报名商品为女装,系统要求主营占比即为女装主营占比,而不是服饰鞋包主营占比哦,所以您在店铺前台看到的是服饰鞋包主营占比,并非女装占比。建议尽量用主营报名,以便提升通过率。

  温馨提醒:如何查看自己店铺的主营类目占比点击查看

  3.疲劳期计算:每款单品3天内只能报一个活动(活动日前3天,后3天均不能报名),店铺每月参加活动次数无上限

  五.淘金币活动审核通过后要做什么准备

  1.运费模板设置 :若您是报名淘金币活动(除淘金币店铺兑换),需要将商品设置为卖家承担运费(即全国包邮,除港澳台及海外);其中以下类目无需包邮:家装主材、基础建材,住宅家具,大家电

  2.价格设置:价格请保持与商品报名时的原价一致,不要随意修改

  3. 设置库存:请把宝贝实际库存修改为报名库存数量,活动期间库存锁定。(商品上线前1天17点之前完成库存设置,例如活动时间5月3日,请在5月2日17点之前完成)

  六.淘金币活动取消

  卖家撤销活动的反馈流程和处罚

  1.活动报名审核通过前可以自主撤销后重新报名,不会进行处罚;

  撤销入口:进入【淘金币】首页点击右上角【卖家中心】-【金币招商】-【商品管理】找到报名商品点击取消即可。

  2.审核通过后要取消活动资格,卖家无法自己取消活动。如有特殊情况请反馈淘宝客服进行处理,但是要注意:审核通过后活动开始前,取消活动会视情节轻重被淘金币终止合作30天

  活动正式开始后则无法取消。

  七、淘金币活动结束后相关问题

  1、报名淘金币活动有疲劳期吗?

  每款单品3天内只能报一个活动(活动日前3天,后3天均不能报名),店铺每月参加活动次数无上限哦。

  2、淘金币活动有价格保护吗?

  淘金币活动结束后的15天内,不得以低于(淘金币抵扣价)报名其他营销活动或在店铺内进行促销,否则淘金币将取消活动参与资格30天哦。

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