发布时间:2017-06-14 14:06:57
现在淘宝流量大部分都来自于手机,那么,怎样优化淘宝手机流量?手机端比电脑端竞争更激烈,正所谓,得流量者得天下,这句话放在手机淘宝中再正确不过了,老高皇冠俱乐部小编现在来跟大家说说怎样优化淘宝手机流量。
1.定位、风格和定价
对于定位,卖家要根据自身产品统筹规划、市场饱和度、资金状况、货源等一系列条件进行深度思考。
卖家一定要形成自己的风格,确定受众的年龄范围,和传统企业线下营销不可能通吃整个市场蛋糕的原理一样,线上也不可能做到老少皆宜、男女通吃。
另外和质量同样重要的一点就是定价,一味的低价会很辛苦,一味的高价则守不到顾客,定价要考虑的因素太多了,要结合两个方面。产品的风格和目标客户的喜好。
找到他们共同的东西,放大它、迎合你的目标客户。没有什么产品是能卖给任何人都合适的,每个产品都应该像它的主人一样拥有不同的性格。很多时候为了找到正确是品牌定位,需要去研究客户群体的购物习惯、痛点、偏好的颜色。
2.对于销售过程
销售过程中的客户服务能够大大提高购买淘宝转化率,让流量价值再次提升,所以,定期给客服进行销售培训是必要的课程,因为网店销售不是旺旺聊天那么简单。如何问候、询问、回答、处理疑难问题、深度关怀,都是学问与经验。同时售后的服务也尤为重要。
随着社会的发展,消费者对于一个品牌,一个产品或者一个公司的认知已经从简单的质量好坏转变成服务好坏,而且随着绝大部分产品的技术同质化普遍以后,客户服务的好坏决定了消费者购买忠诚度的高低。
客户服务的目的就是让消费者或者客户始终对于产品消费过程感觉满意,从而锁定持续购买的行为模式,其意义则以不断提升客户满意度的前提下保持和扩大公司的商业规模以达到双赢的结果。
3.关于品牌建设
品牌是具有经济价值的无形的资产,是能给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,是消费者对产品以及产品系列的一种认知,让买家一秒钟就能想起产品的属性、风格、定价,这就是品牌,而品牌建设就是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。
品牌建设的核心就是让卖家品牌的良好形象深深刻在消费者心里面去,提升企业产品知名度。
老高皇冠俱乐部提醒:在进行淘宝运营的时候,千万不要忽略了品牌建设的重要性,这对淘宝手机流量优化是非常重要的,甚至可能起到决定性的作用。大家一定要上心。
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