发布时间:2017-07-17 13:47:16
文博相信,世界上最可怕的两个词,一个叫执著,一个叫认真。
日本留学归来,本可以在父亲安排下担任总经理助理,然后一路安稳的接手家族企业。但“天生骄傲”的文博不甘于这样乏味无聊的生活,80后的敢闯敢干在他身上一览无余。从基层做起,从采购到仓库,从生产线到车间,文博观察着,也思索着。
随着消费升级,随着国内年轻人对品质生活追求的不断提高,文博判断,9块9包邮的爆款垃圾袋势必将成为过去,一款天生高贵、能侃能聊的垃圾袋,一定能受到互联网年轻用户的喜爱。万事开头难,没有困难就不叫创业,走市场,做调研,记录各种数据,从产品命名到产品包装,从配方到生产,文博像着了魔一样疯狂的钻研产品知识,一日三餐长在了办公室里。
终于,一个从未出现过的互联网垃圾袋品牌--啦哄在淘宝上线了。第一款产品钢袋也正式投入市场。
文博是忐忑的,这样一款堪称离经叛道的垃圾袋会有人喜欢吗?比同行高这么多的价格消费者能接受吗?
功夫不负有心人,随着第一批消费者源源不断的好评,钢袋销量迅速攀升,成为互联网垃圾袋品类中的一匹黑马。
文博知道,自己走对了。
萌萌的钢袋惹人爱
对消费者的深刻洞察让文博明白,消费者是最实在的,只要东西好,没有什么价格接受不了。
为了满足挑剔的顾客,崇拜雷军的文博把细节做到了极致,把钢袋做成了垃圾袋中的贵族。
首先要有一个名字,钢袋,又萌又钢,而不像XX牌垃圾袋一样充满了工业化的廉价味儿。钢袋,是有自己的个性和追求的。
然后还要有不错的颜值,这个看脸的时代,小鲜肉总是吸引眼球的。为了给钢袋加分,文博和产品研发人员一起在钢袋中加入铝银粉,这样钢袋就能有一种又酷又炫的金属光泽,事实证明,这个调调非常契合年轻人的口味。
最后,也是文博最看中的,钢袋一定要是个实力派,不能是个漂亮的花瓶。文博非常明白,漂亮的颜值、精妙的营销能吸引用户,但绝对留不住用户。故此,文博在钢袋的抗穿刺,耐拉伸,密合严等方面下了非常大的功夫,各项指标基本做到了行业前列。
最终钢袋能得到用户的认可,也不算白忙乎一场。
“梦想就是让你感觉坚持就是快乐的事情。我大概是找到了。”文博说。
就是认真而已
虽然钢袋取得了初步的成功,但用户变心太快了,为了让用户不仅仅喜欢用钢袋,更爱上钢袋,文博和公司小伙伴废了很多心思,为钢袋这个小家伙设计了很多的小细节。
人性化刀口:设计了非常人性化的刀口,能让女生毫不费力就撕开垃圾袋,不需要用个垃圾袋还要把在打王者荣耀的男朋友叫过来。
包装开箱器、logo开盒器:不像其他垃圾袋品牌只是简单的用塑料袋包装,文博为钢袋设计了各式各样非常时尚的包装,同时还配有开箱器、开盒器,让用户使用的时候能更加舒心。用户的反馈也证明了这一点。
“所谓用户体验,不就是这样的一点一滴的细节吗?”文博这样说到。40%的老客户回购更是证明了这一点。
人没了梦想,还不如垃圾袋呢
“啦哄”取谐音 “拉风”,大概代表了文博的某种性格特质:做,就做最好的,做天生高贵的极客,不做碌碌无为的庸众。反应到品牌上,文博也始终想将啦哄做成一个有逼格的互联网品牌。
文博非常清楚的知道,在消费升级的当下,简单的产品是无法拴住消费者内心,必须做品牌,做有情怀、年轻化的时尚产品。所以文博对钢袋的定位从来不是一个好用的垃圾袋,而是年轻消费者理想生活的一部分。钢袋也只是第一个产品,啦哄家族也在不断添丁进口:扯袋、凹袋、黑袋、流彩、大刺袋……一个都不能少。
创业前文博说:一定要做一个属于自己产品品牌。现在,他决定让每一个用户都能过上理想生活。
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