淘宝卖家买家遇到恶意骚扰是常有的事情，淘宝有关规则也在不断的升级。近日淘宝规则恶意骚扰规则变更，下面跟着老高皇冠俱乐部小编一起了解最新的淘宝规则吧!

　　2017《淘宝规则》恶意骚扰规则变更公示：

　　在淘宝平台交易中，淘宝鼓励交易双方积极沟通、相互尊重，营造轻松和谐的交易氛围，而部分卖家在实际交易中联系消费者的方式不得当或联系频次过多，容易造成他人反感，影响交易。为维护健康良好的市场秩序，淘宝拟对恶意骚扰规则进行调整，卖家对消费者联系频次异常，造成消费者反感的行为也将纳入平台管控范围，同时，除了消费者的直接举证，淘宝也将基于大数据并结合各类间接证据进行排查认定违规行为。

　　此次规则变更于2017年7月18日进行公示通知，将于2017年7月25日正式生效。

　　此次规则变更要点如下：1、《淘宝规则》“恶意骚扰”规则调整管控范围，并更新名称为“骚扰他人”;2、“骚扰他人”情形区分情节严重程度，采取对应的处理措施。

　　由以上规则我们可以知道恶意骚扰将受到严厉处罚，会对店铺扣分。各位卖家遇到恶意投诉一定要注意保留好旺旺聊天记录等，将证据提交给小二。

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