发布时间:2017-03-22 08:52:34
平台洗牌淘汰电商,电商自身也应该洗牌淘汰一些平台。勇敢走出去,你才知道外面的天有多么蓝。做电商,一定要多交朋友,多开拓眼界。
老高皇冠俱乐部例会上,俱乐部资深会员毛毛分享了自己对电商的四点经验,非常实操,非常落地。
毛毛有着10点的电商从业经验,是早期的一批C店皇冠卖家,在数据运营方面有非常丰富的经验。
以下是分享全文精选:
很开心今天站在这里和大家分享一些我的心得,我叫毛毛,这里有10年八月份以前加入皇冠俱乐部的吗?不多哈,那我应该是加入的比较早一点的,在这个中间加入了好几个轮回的电商的变动,大商家的变动,包括下面做的好多商家我都不认识。
我记得当年俱乐部的第一场大会是在好望角大酒店,那时候聚划算的慧空,直通车的西关,钻石展位的月神,现在好像都各有变动了,当初参加大会的商家有的还在,有的也转行做别的了,其实电商瞬息万变,真的就是像火云邪神说的唯快不破,它怎么变咱们就跟着变,宗旨是什么?盈利才是真的。
可能在这里有一些做品牌的是有一些实力的,可能多数人和我是一样的,属于卖货郎这样的角色,我们是做生意的,借助电子商务这样的平台来发挥我们的一些想法和理念,各种各样的类目都做过,走过来之后我觉得知名的体会是,电商在你从开始做的时候就要有一个整体的思路,今天我们讲的是实战,那么更多的就要说一些实操,针对于中小卖家的方法,像那些做品牌的,拿出一百万来请广告公司我很难拿出这个预算,那么咱们在这个里面怎么样生存?怎么样发展?
做好电商一定要考虑的四个核心问题
我要讲的有四块,第一电商活的好不好的依据是什么?我不知道在座的各位进入电商的原因是什么,但是我是因为活的还不错,如果真的是从C店创业起来的人,我想一开始的时候可能一多半人都是一边上班一边创业的这样的状态,然后觉得我做的还不错,收入也不比上班差,比上班可能高很多,高几倍,又有一种创业的感觉,然后给了大家一种信念来走入电商,但是几年以后活的就不是那么滋润了,这是为什么?
我是从07年开始做的,基本上是货挂上去就可以卖,那个时候你想花钱也没有地方让你花,没有直通车也没有钻展,后来08年出现的直通车,但是我不知道,我是想给自己的店铺页面做装修,就去搜店铺装修,后来一看这里有一个,我觉得位置很好,我就问这个老板这个是什么,他说是直通车,我问他这个东西怎么做的,他就和我讲了,那个时候的直通车一角钱一个点击,而且只有你一个人在那,没有人和你抢,那么结果是什么呢,你进一批货回来,要不了两天你的货就卖光了就断货了,然后你再等货到,这样的节奏,基本上就是你做梦都在打包,到现在基本上是三块一个点击,越来越多的人进来了,那么以前的人就不滋润了。
第二个就是一个比较沉重的话题叫做战略性亏损,这个话题简单说就是打爆款,我不知道多少人在做这个事情之前有认真的去分析,但是我自己就是盲目的去打,盲目的去做战略性亏损,其实对于这个问题我们可以用一种投资的眼光去看待,我们最容易犯的错误就是,这个货货源充足,供应链反应速度快,我就用力推他,而不去看是否市场能够接受,我就有过血淋淋的教训,很努力把货推到一个很好的位置,结果卖不出去,三五天之内那种能被市场接受的货就把你干掉,我相信每个人都做过这个事情,每个人都有过失败。
第三个就是手段问题,就是我们通常讲的刷单,作为平台肯定会告诉你们不要这样做,这是一个客观存在的生态圈,我们不要回避它,要去面对它,作为商家我们和平台的目的完全一样,就是利益知名化,以最少的成本投入获得知名的利益回报,作为平台来说把每一个流量都变现,单从盈利的角度来想这是他应该考虑的事情,怎么样把流量知名化的变现,作为我们来讲,要知名化的去获得红利流量,我相信当初如果没有红利流量,那么现在没有人会把淘宝做下去,正是因为有这个东西才给了大家希望。
第四个就是舍得放手,有时候有些类目在大的平台很难做。
讲一下我选款的经验,有几个点,一般来说在零的时候,四五个新款做一个关联放在首页,看哪一个流量最好,如果没有那就做直通车,看看有没有点击,点击率是多少,如果没有点击就不用做了,如果你不死心你就换一张图片,如果还是不可以那就真的不能做。收藏也是一个能说明问题的事情,第三个就是购物车,后台有一个购物车营销,C店直接就可以进,有一个链接可以直接看到你这个产品有多少人已经加入购物车了,以流量来说,购物车加收藏的数量,如果可以达到3%到5%个点,基本上就靠谱了,基本上不会有太大的偏差,我们试了很多次,测试这个款能不能推,天猫的数据做的非常好,数据化运营虽然听起来很抽象,但其实就是看,这个小孩学了十门功课,哪门功课学的非常好,他就有哪方面的天赋。我相信大家都有这方面的经验,选款失败后面的都会失败,白投很多钱。
一定要找到电商中的乐趣
数据如同天气预报,事件来临前的一切准备工作,一切测试数据,都只是理论,离事实的距离,都会有个概率。曾经我们试过定价的事情,前期推的时候会比较低,慢慢阶梯式的增长,一点一点的增长,提到一定的程度,你会发现这个区间里转化率的变化没有很大的变化,不会因为你涨了十块钱或者降了十块钱有任何的变化,但是当达到某一个点时候,突然转化率掉的很厉害,30%的降幅,这个时候你就要把价格比上个点略微的进行调整,这就是我们在实操过程中的问题。
道高一尺魔高一丈,在商场上成王败寇。商场如战场,既然进来了那就要搏一搏,我之前和一个人在咖啡厅里谈事情,他女朋友就很着急,因为当时时间确实很晚了,但是他男朋友还在弄我们的那些东西,他女朋友就很生气问他,你是不是觉得很有乐趣啊,他男朋友回答,是的,他女朋友问他,你觉得做这个和去欧洲旅游哪个更有乐趣,那个人回答,这两个的乐趣是不一样的。
这实际上就是说要我们在做这个事情的时候,要学会享受里面的乐趣,你用的手段不是你一个人在用,刚才和一个朋友聊天,他非常厚道,从来不用歪门邪道的方法,但是听完之后他说我觉得这个方法适当的时候还是可以用一用的。
多交个朋友电商才好做
前面实操的部分我相信大家感兴趣的部分基本都讲完了,这个东西叫难者不会会者不难,你只要严格的按照这些步骤去做去执行力,都没有问题,当然我花了很多的时间和经历去把这几点总结出来,我用了一年的时间。
我之前看过好多做电商是闷在家里面做的,前几天我接触了一个数一数二的品牌开了一家旗舰店,他就属于每天闷在家里面做的,也不出去和别人交流,当然做的非常不好,因为你没有信息,有很多事情人家告诉你很简单的事情,但是你就是不知道,他的店做活动一点问题都没有,后来找了人咨询一下,两天就可以上活动了,我这次来发现了一个问题,可能是信息技术太发达了,大家不会表达了,之前俱乐部要统计有多少人要去聚餐,但是好多人都回答一会再说,给人一种很防备的感觉,二三十个人最后去的只有三个人,这样做真的好吗,我觉得我更多的成长不是来源于学院,而是来源于朋友,朋友相信你才会给你意见。
拿出一点创意来,去跟你的运营小二沟通,他们其实很需要这样的东西,创业和噱头,如果你有这样一个点子,假如你是运营小二,难道你不愿意推吗,你手里有一个资源,你觉得这个点子非常好,你一定是愿意去推广的,将心比心都是这样的。
脸皮问题呢,我觉得大家的脸皮都很薄,不是很愿意和大家接触,不是很愿意和大家多交流多分享,记住中国的一句老话叫做要脸不要钱要钱不要脸,我们要打开自己多交流,你身边的人你知道叫什么做什么的吗,有很多人来这这么久了还没有和别人吃过饭,一个人来一个人走,最后觉得没意思再也不来了,这种人根本没有人脉圈,你不知道社会在发生着什么,电商在发生着什么变化。
你在电商沉浮了这么多年一定会有经验和想法,之前小马哥说做电商能赚钱,我们告诉他做淘宝不刷单,结果大家都做起来了,人脉问题很重要,要多沟通多交流,多交朋友,多走走,人和人就是这样,既然来了就多走走,交一个交心的朋友。
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