发布时间:2021-08-24 17:20:38
读初中时,许多同学对于未来的发展离不开警察、老师、医生等伟光正的职业,而我却向往成为一名企业家。
其实,当时的我并不懂企业家到底是干什么的,但给我的感觉就是很酷,而我老妈却不这么认为,总反驳:你一个女孩子创什么业啊!
家人的反对触发了我年少时期的叛逆心理,创业执念也由此深深印在我的脑海中...
老家的装修行业如火如荼,装修的招牌挂满了大街小巷,促使我在填报志愿时毫不犹豫地选择了“室内设计”,想着毕业后就能成为一名装修公司的老板时我暗自窃喜,可毕业季来临前,我对创业的渴望忽然转为了迷茫。
我把一个行业想得过于简单,妄想以一技之长构建自己的企业。因为装修并没有我想得那么容易,只会画图的我并不懂排线、材料、工人、成本等一系列因素,社交恐惧的自己甚至还要亲自谈业务,瞬间打消了我创业的念想。
心灰意冷的自己,无奈之下揣着做家教挣来的600块钱,风尘仆仆地跑到杭州,租了一家月租250元的发潮农民房,找了一份800月薪的实习室内设计助理工作,一干就是2年。
可设计师在画图的同时还得身兼销售,而软肋明显的自己在这两年中未曾谈下一个客户。依靠着其他销售的“施舍”,让不善言辞的我“混”了两年。
有人会问:没业绩也能混那么久?虽然我对外不敢沟通,但对内脑子还是活络的。
杭州的很多设计公司都不负责画效果图,全找外包,而我效果图画的还不赖,于是我斗胆承包了全公司的效果图,也是我能在公司里生存那么久的原因。
解决了生存问题,但换来的是没日没夜的伏案劳作...白天画施工图,晚上赶效果图,几天未合眼已是常态,顶着黑眼圈上班也已见怪不怪。如此一来,不仅耗费大量精力,还对学习提升产生边际效应,而自己最大的瓶颈就是社交障碍,无法跨越就无法实现理想!
创业方向都未定下,何况还有沟通硬伤,要想成为企业家,我还差了一大截。
在随后的几个月里,我应聘了房产中介、金融顾问等各种销售岗位,既锻炼了口才还存下一点钱。
时间到了2010年,弟弟来到了杭州,在摄影业干了5年的他,嗅到了行业未来,而此时淘宝刚刚兴起,弟弟认为光干摄影竞争压力太大,必须对新领域下手。
于是,我凑出1万块钱帮他创业,并留下来帮他打理公司。短短两年的时间,专攻淘宝店铺摄影的我们租下了3000多平的办公场地,团队也从原先的2个人拓展为40多人。
虽然帮我弟打理了公司,但终究不是以自己做主导去创业,对于我而言多少有些遗憾。
时间推移至2015年,我认识了一位服装厂老板,在闲聊之余却打开了我的思路。
当时的我只会做些与设计、摄影有关的工作,而周边的人多数从事儿童服装,那我能否将两者结合,专攻儿童摄影?
可行的设想点燃了我的创业激情,于是我租了一间地下室,仿佛回到了当年实习那般,白天拍照、晚上修图,周末谈业务。为自己打工,并不感觉累,反而浑身充满着能量,可在我正准备大干一番时,整个摄影行业正如我弟所料——竞争压力大。
行业赛道被挤得满满当当,而自己起步太晚,没有业务资源,有一顿没一顿的收入难以生存。对于首次创业的自己而言,这一切来得快去得也快,在自责自己没有远见的同时,我停下店铺工作交由弟弟打理,而我只能继续等待机会。
有时候会想,自己是不是不适合创业,为什么自己的路那么坎坷?可惜,没有人能给出答案。
后来16年的7月,我在杭州一家较大的美妆电商公司中担任总助,而我就是一个电商小白,对线上销售的了解可以说是一片空白。多年的工作经历告诉自己,如果不主动学,梦想就会远离自己。
于是我向领导毛遂自荐,在做总助的同时还分别兼职了电商客服、运营助理以及活动运营,我只想快速提升自己,弥补电商知识的空白。
两个月后,我鼓足勇气向领导提出想要管理店铺,领导肯定不会让一个新人直接上手店长,但在我的软磨硬泡之下,领导终于首肯并扔给我一个可有可无的店铺来打发我。当时公司同品类店铺的月流水为100万,那我把目标打个对折,朝着50万流水的业绩进发,记得领导还挖苦道:你能做到20万,我就烧高香了。
反正这个店铺已经给我练手了,做得如何都无所谓,我也能放开手大胆的去操办。于是我招了一个活动运营及一位助理兼客服,将第一个月定为磨合期,第二个冲刺50万。
或许归结于多年来的摄影公司经验,第二个月我竟然做到了49万。在成就感爆棚之余,领导也对我刮目相看,将公司其他新店铺都交给了我。
就这样几个月过去了,我的领导决定出去创业,而我也考虑追随他。
“被自愿”创业
这并不是真正意义上的创业,因为新公司所得利润要补贴给领导的另一家公司。其实我并不介意,毕竟此时的我只是一介打工人,给谁打工不是打工呢?
作为美妆类目的创业企业,虽然领导的合伙人融资了300万,但这笔钱还是要精打细算,从租房、装修、采购方面能省就省,凭借着室内设计的老本行,在装修设计方面省下不少钱。
记得当时采购完桌椅,为了省下搬运费及安装费,我让货运司机拉到楼下,苦苦哀求办公楼的保安帮忙搬运,自己一个女生拧上了办公桌椅的所有螺丝。
这家公司的一切都由我亲手操刀,真的将它当成了自己的作品一般。在跟随领导创业时,虽然只有我们两个人,但我能学到许多真真切切的知识,从出纳、人事、行政,再到项目经理,把自己想象成一块砖,哪里需要哪里搬。
再后来公司请了一位人事,而我开始专职带项目,可谁知合伙人冷不丁地从账上借走了250万,一直未曾归还,剩下的资金早已见底,公司还未开始盈利,就开始欠薪,到了年底领导不得不把房子抵押出去给大家发工资。
又磕磕绊绊的过了几个月,在18年春节后,老板神秘兮兮地让我进办公室,拿出公司的营业执照,说要把公司法人转给我,让我自己想办法为公司做些事情...我的确想创业,但没想到那么突然。
事已至此,我也不想白白错过这个机会,在无资金、无项目、无团队的“三无”状况下,首先要解决的是发工资问题。我们业务都在小红书,此时平台机制尚未完善,抱着破罐子破摔的想法,我们用10个手机号注册了100个QQ,并通过这些账号开通了100个小红书账号。
再通过美妆博览会,挨个发名片谈业务,在大海中撒网,终于找到了一个品牌愿意让我们做推广。于是我找到了几十位学生写手在小红书账号里发布帖子,当时定价为40元一天,一位写手10元,自己能赚30块,着实有点寒碜。
由于彼时定价没有标准,所有价格都是自己一拍脑门想出来的,在有了第二位客户时,我将价格提到了200元。因为我想好好维护客户,将客户发展为长期“饭票”。
累积了一些客户,账面流水也逐渐丰盈,但与之而来的是平台管控机制愈发严格,此前的套路渐渐行不通了,用一个IP申请的账号大概率会被封。我决定整合达人资源,通过达人帮助品牌推广,又是一如既往的挨个联系,做出了些许口碑后建立了几个达人群,时至今日我们的达人资源库已有10万多人了,当然这是后话了。
那时的小红书做推广的甚少,竞争压力也不是很大,我们算是头批用心研究平台机制算法的人,并利用达人资源推广品牌。或许是我们的付出有了回报,在运营的第三个月开始有了盈利。
2018年6月,小红书推出了MCN机构报名活动,在全国各地邀请了6家,从中还要筛选出4家,我们的团队很荣幸被选中成为了首批MCN机构。
顶着名号,我们接到了一家电动牙刷品牌的推广,可能是效果还不错,这家企业竟决定投资我们,第一次被投资的我压根不知道怎么办,前前后后谈了一个多月,投资款终于进来了。
2019年年中,小红书APP下架了一段时间,而我清楚的记得有整整71天。虽然能靠着投资款混迹一段时间,但只出不进的局面不是长久之计,何况当时还不知道小红书得下架多久。
这般困境让我无计可施,无奈之下联系到前领导,但他竟然让我解散公司,回去帮他干活。这可是我全部的心血,并且刚拿到的投资,我当然不能同意。
万事还得靠自己,经过一系列的思考,我做出一个胆大的决定。首先将团队分为两部分,一部分继续负责公司业务,维护长期合同的工作,由一位小伙伴负责;另一部分,则由我带着剩余的人,跑去学习全案策划方案。
所谓的学习,其实是一场交易,我负责为对方招商,而我的团队则留在对方企业中学习,并且对方要支付工资。大概一个月左右,了解了流程的我就退了出来,想为自己的企业找些全案营销的业务,随着后续小红书上架,团队成员全部回归,筹措复工计划。
至此,我们已成为了一家同时具备营销策划能力,又拥有MCN资源的广告公司。
小红书上架后的一段时间,疫情接踵而至。不过这的确是一把双刃剑,在此之前许多客户都要我花费不少口舌讲解线上营销的好处,如今每个客户深知线上的优势,反而迎来了我们的高峰期。
得益于此,我们在后疫情时期中谈下很多大客户,也积累了不少成功案例。
杭州是电商企业的孵化地,很多电商可能只为赚快钱,哪里有利就往哪里走。后来我加入到老高电商俱乐部,发现老高秉持着一步一个脚印,不浮躁且以平常心做事,与我们企业发展步调一致,诚信发展让每个客户都能成为长期的合作伙伴。
到现在我们公司都没有一个商务人员,因为我们以平常心做事,业务来源皆是老客户介绍新客户,新客户再变成长期客户。
其实并不是我不想挣更多的钱,因为我知道饭要一口口吃,待口碑、影响力、团队着实成为企业的核心竞争力时,扩大流水的机会也将日益成熟。在2021年的下半年至明年,我已打算组建一支商务团队,并增添一支运营团队,配合企业发展,剑指扩大流水和优化团队的方针。
对于我来说,这一切得益于自己比较谨慎,知晓自身的综合实力并不强,但胜在用心钻研,也获益于团队小伙伴们的不离不弃,当初让他们出去学习时,对方开出的工资比我这高不少,但最后还是一个不落地回到我们这个团队。同样的,我们离不开杭州这片电商孵化地,以及电商初创的黄金时代。