上周（11月30日），李佳琦发微博称：

自己身体有些不舒服，暂时不能直播。同时他表示，请大家放心，过几天就见！

结果消息传开就走了样，传言称李佳琦疑似确诊新冠，并导致上海某小区被封控。

12月初，李佳琦居委会辟谣：小区确实封控，但患者不是李佳琦。

而作为顶流主播，今年的双11，李佳琦直播最高一天的销售额都能达到上百亿。

可眼瞅着双12就要来了，李佳琦至今还没有任何复播的消息。

一、直播请假，底气何来？

双12要来了，李佳琦却停播了吗？

并不一定，也许李佳琦正在为双12蓄能，当然就算真的不播了，李佳琦和美ONE可能都不会慌张，为什么？

因为他们早已经把直播间的用户沉淀到了自己的私域里！

双11前一周，李佳琦直播间的消费者，可以将李佳琦淘宝直播间里的订单数据上传到所有女生小程序，换取会员积分，然后继续在小程序中兑换商品。

这个服务就是在布局私域，2021年里小程序刚上线，没有过于宣传，今年李佳琦复出后，才开始针对私域运营的淘宝订单转换服务进行着重宣传，并把兑换门槛进行了下调，让更多人参与。

不止李佳琦直播间，今年新上线的所有女生直播间同样支持积分兑换服务，而且也已经开始鼓励粉丝进入小程序兑换礼品。

小程序中包含了完善的用户会员积分及积分商城系统、直播预告服务、商品试用积分系统、用户需求收集、公众号视频号种草内容入口等。

据说，所有女生小程序的核心功能是对李佳琦直播间的粉丝进行沉淀和运营，而淘宝订单转换功能承担的正是沉淀的环节。

作为李佳琦直播间的会员服务中心，所有消费者都通过李佳琦Austin公众号、私域微信群、官方企微账号等都可以进入所有女生小程序。

二、主播沉淀私域，大势所趋

沉淀用户只是第一步，外界都说李佳琦在微信端的私域运营已经形成了完整的体系。

在微信生态内，李佳琦已经搭建了三个系列的用户触点——李佳琦Austin系列公众号、视频号，所有女生系列公众号、视频号、小程序，以及所有女生小助理公众号。这一整套微信私域流量沉淀工具，李佳琦团队已经都搭建完成了。

据说，消费者在所有女生小程序内同时输入淘宝“直播间订单编号”和对应的“TB账号”就可以讲淘宝订单导入，并根据订单金额转换到相应的积分。

其实，李佳琦的案例并不是独一份，好几个头部主播也都在做一样的事儿，将外部订单导入微信。比如快手主播辛巴的辛选、罗永浩的交个朋友，薇娅的蜜蜂惊喜社、遥望科技等头部机构和主播。

辛选团队在6月推出了两款微信小程序，分别是“辛选认真选品”和“辛喜”。

据说，辛喜小程序就和所有女生小程序类似，聚焦于社群运营服务，主要有“圈子、发现、服务”3个版块，直播预约、得到提醒、积分兑换商品等都可以在小程序里完成。

而罗永浩的交个朋友在3月也上线了会员中心小程序，也一直标配订单转换服务。不管是抖音直播来的用户，还是淘宝直播来的用户，都可以在小程序完成订单换积分。

蜜蜂惊喜社在小程序上的运营和产品逻辑与交个朋友类似，小程序内也有淘宝直播订单转换积分功能。

三、电商平台该何去何从？

淘宝直播、抖音、快手等各个平台的主播，都在把用户导入微信生态，这充分说明了私域布局的必要性，因为存量时代就是服务好已有的老客户。

其实布局私域已经不是这两年才出现的战略布局了，今年6月出圈的东方甄选，8月份就已经自建了自己的APP平台，这意味着新东方的管理层早就看出了长期依赖抖音平台的公域流量是有尽头的，如何转化到自己的私域才是关键。

当头部主播集体出走，或者说两条腿走路，那么对平台的依赖势必会减弱，那这些电商平台将何去何从呢？

其实这恰恰考验的是各个电商平台的核心竞争力。

最能在市场立足下去的恐怕就是京东了，其平台的产品、售后、物流等是没有对手可以超越的，而淘宝最不安全，其现在只是依赖于是电商的创造者，还有着大量的用户基数，这个基数是会随着格局和时代的变化而消失，如此是没有优势的，而抖音是后起之秀，一切生态和布局都还在构建中，因为年轻有希望。

最后还是回到生意的本质，你能给用户解决什么痛点？

时代瞬息万变，商家越来越独立，如何从平台中间商的角色，转换新的身份角色，可能才是每一个平台要思考的吧。