发布时间:2023-03-06 15:22:32
2月的最后一天,抖音官方发布了一条公告《抖音电商商品卡免佣扶持政策规则》。
这条公告宣布了一则新消息,那就是从3月1日起,到5月31日止,在抖音电商开设抖店、店铺处于正常营业状态、且收到抖音电商每期免佣推送任务的商家,都可以免费报名参加商品卡免佣活动。
那商品卡是什么呢?
商品卡指的是与直播间、短视频相同,商品卡也是可被分发的体裁,商家发布商品后通过商品卡可直接获得商品曝光。
像商品卡直接购买不经过直播/短视频,直接进入商品详情页,这种情况就属于商品卡流量位。而直播购物车购买需经过直播间,进入购物车才可看到商品信息,以及短视频购物车购买需经过短视频,点击购物车才可看到商品信息,则都不属于商品卡流量位。
活动一共持续3个月,分三期进行,每个自然月为一期。
凡是在抖音电商开设抖店、店铺处于正常营业状态、且收到抖音电商每期免佣推送任务的商家,只要商家在政策周期内报名,并完成“发布非重复铺货的在售商品、店铺装修质量、采纳商品标题优化建议”,任意两项任务即可,就能获得当月的商品卡免佣资格。
官方指出商家在政策周期内,原则上仅需报名一次,即可参与到全周期的政策活动。
参与商品卡免佣政策的商家,平台会将商家商品卡订单产生的技术服务费进行返还,分为两种情况:
一种是国内商品除保留千分之六技术服务费外,其余技术服务费均返还商家;
一种是跨境商品除保留百分之一技术服务费外,其余技术服务费均返还商家。
具体的返还时间为订单支付完成后的预计次月7日为统一核算截止日期,预计次月20日后为打款日期。
但是如平台已经支付返佣的订单,后续发生用户退款,平台将在商家支付的返佣中进行扣除,无法扣除的,平台就会在商家货款或保证金中扣除,如涉及非人民币扣款的,汇率以划扣时的实时汇率计算。
对于此次推出商品卡订单免佣新规,抖音电商副总裁木青解读了其背景,因为自开启全域兴趣电商以来,平台业绩实现高速发展,用户商城消费习惯已经养成了。
数据显示,2021年11月19日至2022年11月18日期间,用户主动搜的电商意图搜索日均PV达4.6亿+。
高涨的商城消费热度为商家经营货架生意带来了更多的流量和机会,商家要想进一步提升货架经营,做好商品卡是关键,其具有门槛低、流量大、展示场景多的优势。
而广大的商家只需要做好头图、标题、商品详情页等图文素材,就可以完成一个商品卡的制作,完成后的商品卡可通过抖音搜索、商城、店铺、橱窗、频道活动及其他多场景进行展示,即可享受全天24小时的自然流量。
此次举动也可以看做是抖音的乘胜追击之策,毕竟抖音电商这几年是生意增长的核心地带。这次的商品卡订单免佣新规,对于商家而言,分为两个阶段,一个是基础任务阶段,一个是进阶运营阶段。
基础任务阶段,可以通过做好优质商品发布,每月上架2-5款新商品非重复铺货,并采纳搜索商品标题优化建议,争取店铺装修质量达到合格或良好。
进阶运营阶段,商家在做好店铺装修的基础上,将新品、爆品、蓝海商机品主图5张放满信息质量分做到100分,争取入池上架推荐,获得更多曝光机会;持续优化商品标题/主图覆盖更多热搜词,同时采取发视频、加话题、留评论的方式做好看后搜,达到提升搜索流量的目的。
基于商品卡是提升货架经营的关键要素,布局货架电商的不止抖音一家,还有快手。两个平台都加注货架电商,其实是为了降低商家成本,毕竟不是所有商家都善于拍摄短视频,策划内容的。
据说,目前快手新商城招商项目正在提报阶段,2月开启招商,预计3月大规模对用户上线。而新商城也是今年快手重点运营的新货架电商场景。
新商城的入口就是快手App主页侧边栏的快手小店,相当于是在快手小店现有频道和商品页面的基础上,增加了更多新栏目和运营逻辑。
目前来看,新商城界面至少会增加“0元试穿”和“低价好物”两个新栏目。前者主要针对鞋服行业商家,将提供先用后付功能;后者将会与站外进行固定周期比价,要求价格全网最低。
有媒体认为,抖音和快手之所以都在加快货架电商的布局,是因为货架商城至今仍然是大促最好的载体,比如三八、618、双11、年货节。
也许抖音和快手都意识到了这是一条必须要走的路,不管怎么说,这对商家来说至少是利好,希望两个平台的布局都能有好的结果。